Функционал управления задачами в NetHunt CRM

[rakhirani458]

Еще одна функция CRM, которая положительно влияет на производительность отдела продаж, — это функциональность управления задачами , которую предлагают большинство отличных решений CRM. Торговые представители могут отслеживать свои списки дел, устанавливать напоминания о последующих действиях и расставлять приоритеты для задач. Больше никаких пропущенных последующих действий или неорганизованных заметок — все обрабатывается в CRM.

Управление задачами и настройка в NetHunt CRM через NetHunt
Наконец, важность CRM для бизнеса трудно недооценить для менеджеров по продажам. С CRM они получают четкую видимость деятельности своей команды . Они точно знают, над чем работает каждый, и могут отслеживать прогресс в режиме реального времени. Это обеспечивает подотчетность и помогает всем придерживаться цели.

Расширение сотрудничества между отделами
Система CRM не только для продаж — это игра-сменщик для всей компании, которая устраняет разрыв между различными отделами, а именно продажами и маркетингом. Она ставит всех на одну страницу, гарантируя, что все части бизнеса работают над достижением общих целей.

Используя данные CRM, специалисты по База данных номеров телеграмм Белиза могут настраивать персоны клиентов и запускать более персонализированные кампании для привлечения более качественных лидов. Они могут отслеживать, что работает, видеть, что генерирует лиды, и корректировать стратегии на лету.

Используя данные, полученные от отделов продаж и отдела по работе с клиентами, хранящиеся в CRM, маркетологи могут создавать целевые ретаргетинговые объявления, охватывающие нужную аудиторию и повышающие вероятность конверсии.

Программное обеспечение CRM также оптимизирует квалификацию лидов , гарантируя, что только лучшие лиды достигают продаж, экономя время и повышая эффективность. Торговые представители могут видеть, какие целевые страницы и объявления привлекли лиды, и персонализировать свой подход для эффективного развития и закрытия сделок.

Все это становится возможным благодаря общей базе данных, доступной специалистам разных отделов, расширенным функциям совместной работы, таким как задачи, @упоминания, комментарии и многое другое.

Лучший клиентский опыт и повышение удовлетворенности клиентов
В отчете Zendesk утверждается, что более 50% клиентов готовы отказаться от компании после всего лишь одного негативного опыта.

Учитывая, что сегодня потребителям доступно так много вариантов, крайне важно инвестировать в первоклассный клиентский опыт, если вы хотите увеличить объем продаж и заставить клиентов возвращаться.

Система CRM может значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить уровень их удовлетворенности несколькими способами: