虽然大多数组织都了解数据资产的重要性,但他们仍然在努力寻找如何最大化其价值的方法。Microsoft Dynamics 365和 Power 平台等工具可帮助公司找出如何将信息分类为最关键的元素。此外,这两个平台都为企业提供了获得有助于推动关键业务决策的重要见解的机会。
什么是 Microsoft Dynamics?
Microsoft Dynamics 365 是一套 SaaS 业务应用程序,可在单一平台内为企业提供 CRM 和 ERP 功能。所有应用程序协同工作,在整个组织内建立连接。此外,Dynamics 365 可以通过以下方式转变公司运营:
实现实时数据收集
为整个公司提供无缝连接
提高社会参与度
加强客户服务力度
缩短并简化销售周期
Dynamics 365 继续成为公司首选的原因之一是,公司可以选择启动哪些模块。例如,需要帮助管理客户和达成销售目标的企业可能会选择 Dynamics 365 Sales。
希望提高薪资能力的公司可以选择Dynamics 365 Finance。它还可以帮助企业处理复杂的金融交易并确保遵守财务法规。Dynamics 365 平台内的其他热门模块包括:
营销— Dynamics 365 Marketing 可帮助用户执行跟踪客户旅程和制定电子邮件活动等任务。用户可以轻松地与其他团队成员分享营销信息。
商务——让公司统一呼叫中心、现场和线上的客户体验。
供应链管理— 让公司更深入地了解供应链的基本功能。此外,该模块还有助于提高运营效率。
Dynamics 365 的集中化特性使组织能够更轻松地管理业务流程。这有助于您协调团队并提高生产 南非数据 力。此外,它还允许 IT 更有效地启用安全保护。最后,如果公司决定需要更多功能,则可以轻松地从 Dynamics 365 应用程序套件中添加新模块。
什么是 Microsoft Power BI?
Microsoft Power Platform 是一组旨在帮助公司构建和管理复杂业务解决方案的产品。 属于 Microsoft Power 平台的应用程序包括:
Power BI — 用于分析来自各种来源的数据的业务分析工具
Power Apps——使公司能够构建供内部组织使用的移动应用程序
Power Automate——帮助公司建立自动化工作流程,以减少工人执行的手动任务
Power Virtual Agents——用于构建与外部客户沟通的聊天机器人
在评估 Microsoft Dynamics 365 与 Power BI 时,它们的一个相似之处是能够创建交互式实时仪表板。这使分析师和其他用户可以在集中位置查看信息。无论将数据存储在何处,组织都可以连接和整合信息,以更好地了解整个企业的情况。
Power BI 是 Microsoft 的商业智能和报告工具。这意味着公司可以创建报告并监控关键绩效指标 (KPI)。Power BI 与 Dynamics 365 不同,因为用户需要更深入的 SQL 知识和使用数据库才能成功浏览应用程序。还可以使用 Power BI 连接到 Excel 电子表格或其他文件服务器。
使用 Microsoft Power BI,可以:
连接到其他 Microsoft 产品和第三方服务
与本地数据源集成
创建仪表板、图表和地图等视觉对象
将数据处理成所需的格式
运行 SQL 查询以获取结果
将复杂的信息整理成更易于业务用户理解的呈现形式
将 Dynamics 365 与 Power BI 结合使用
虽然您可能对 Dynamics 365 CRM 提供的内部报告功能感到满意,但您可以通过与 Power BI 集成使其功能更加强大。此外,您还可以将预构建的 Powers BI 仪表板添加到 Dynamics 365。同时拥有这两个平台的组织可以使用 Dynamics 365 中预构建的连接器与 Power BI 连接。
您的销售团队可以从 Power BI 的商业智能功能中受益,并为您的报告添加额外的一层。这样,您的销售团队就可以:
获得更强大的洞察力
审查销售趋势以便更好地预测
帮助销售团队根据需要调整销售策略
让销售团队在整个组织内共享仪表板
更轻松地按类别(包括客户和业务部门)过滤数据
借助 Microsoft Dynamics 365 和 Power BI,小型公司的销售经理可以访问企业级商业智能解决方案。他们可以结合使用这两种技术来:
跟踪销售机会和销售线索
监控客户 KPI
了解销售收入和自动续订情况
合并年度销售摘要
确定产品上涨或下跌的趋势
Microsoft Dynamics 与 Power Platform
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