电子邮件自动化：最佳实践

[kumartk]

邮寄是一种常见做法：我们向我们的客户和潜在客户发送电子邮件。不幸的是，这种做法已经变得很普遍。风险：被一群人淹死。除非……你能让你的脱颖而出。

让我们记住目标：获取您的电子邮件：

到达您的收件人
被阅读
并导致转化
为了实现这一目标，有必要：

采取正确的反应
使用正确的工具
邮寄就是营销。重点必须是使用适当的术语为客户带来的利益。实际操作中，该怎么做呢？

从优化的电子邮件模板开始

优化意味着它的编码方式可以适应所有消息系统和所有屏幕格式。此外，它不应包含任何可能损害交付能力的参数。最好从“内部”模板开始，例如我们免费提供的模板：


个性化您的消息

写一封通用的电子邮件是一种耻辱，因为它的成功程度远不如个性化的消息。收件人不会因为该消息缺乏相关性而感到担忧，并且有充分的理由将其扔进垃圾桶。另一方面，个性化的标题，例如您的名字或您公司的名字，将会产生影响。他们更有可能读懂你。使用CRM 软件，无需再做任何事情：在数据库中输入适当的字段，该工具将为每个收件人进行个性化设置 - 这是区分您的交易电子邮件的一种方式。

设置发送时间

发送的最佳时间是什么？周一早上，您什么时候可以参加会议？新加坡 whatsapp 数据 或者周二晚上 7 点下班后的会议期间？没有规则...由您来测试，然后...让机器分析！具有“学习系统” （机器学习）的 CRM 可以实现这一点：每次发送电子邮件时，软件都会检测收件人打开电子邮件的时间，并在下次发送时转到该时间段。

智能脚本

您的潜在客户（业务联系人）与您间接互动：他们访问您的网站、查阅特定页面或文章。不要让他们听天由命，而要让他们感受到你的存在。正如您感谢他们下订单一样，请尽早欢迎他们。例如，如果您注册了时事通讯，则值得向您发送一封欢迎电子邮件。您还可以认为他们阅读的第三篇文章是建议他们与您联系的最佳时机。这是一个评分逻辑，有一千种可能性。由您来确定您的身份并构建您的转换隧道。

瓷砖横幅
注意措辞

邮件中最先可见的内容是：

事务
发件人
口号。
我们必须充分利用这三个要素。确定您的关键词和概念并确定它们的优先顺序，以便它们相互补充。但别说太多。您必须说足够多的话才能鼓励读者打开消息并获取更多信息。

尝试

您如何决定哪个是最好的？通过A/B 测试。将初稿发送给联系人样本并查看影响。通过更改某些变量来执行第二次测试，从而确定发送给尽可能多的人的最佳测试。同样的原则也适用于短信活动 。

综合您的内容

获得关注是一回事。那么你就必须维护它。您必须简洁有效地传达信息。因为打开电子邮件的人不会花时间阅读它。通常，他们会一口气读完。您必须以有吸引力且可读的方式构建文本和图像。这就是邮件布局发挥作用的地方。 CRM 提供一系列图形和响应式电子邮件模板。您只需拖放即可注入内容，并且它将在所有媒体上兼容：智能手机、平板电脑和计算机。

无障碍

您使用的术语应该易于理解。您的联系人可能不知道您的业务术语，因为这不是他们的。设身处地地进行心理体操，或者在新手身上测试你的文本。它必须足够易于理解，同时又具有相关性，才能让您的业务体验大放异彩。

号召性用语

邮寄很好，但下一步是什么？如果有人感兴趣，他们应该做什么？联系你吗？买？登记？进行调查？我们非常注重实现目标，但往往忽视了目标背后的转变。你想把你的目标指向哪里？这很重要

提前决定，
在您的消息中清楚地表达出来。
这就是我们所说的号召性用语（CTA）：号召性用语。而邮件的作用就是向感兴趣的各方表明一种回复或与您互动的方式。只要事先经过深思熟虑， 发送邮件就可以产生真正的影响。个性化、个性化运输时间或号召性用语是决定性的杠杆，不需要更多时间。您可以一劳永逸地定义它们，软件会自动执行它们。