流程促进者的职能

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这只能通过有效地管理讨论过程并从每个参与者那里获得最大利益来实现。团体协调员的一项关键技能是能够管理谈判的动态，从而决定可行想法和最终选择的出现。

创建开放的信息领域。他明确了会议的 巴拿马数据 目的，向所有与会者解释，并确保没有人反对。这样一来，人们就很明白他们为什么来了。

确保在场的每个人都参与讨论。制定的会议计划和互动顺序有助于做到这一点：谁行动、在什么阶段以及如何行动（表达意见、回答、写下来等）。

协调员确保所有观点都得到考虑：他创建了一个公共工作空间，使人们能够关注每个重要问题、有关这些问题的建议、可能的解决方案等。所表达的信息成为活动记录的一部分。

控制讨论节奏，消除压力情况和拖延。为此，需要使用协调员的工具，例如计时器，用于显示主题讨论何时完成。

对会议的每个成员和整个团队采取中立立场。他不占主导地位，不主张自己的立场，而只是管理对话的进程，以便参与者尽可能有用。

协调员执行哪些职能？

他的目标是组织整个过程，使会议产生更好的结果。他确保沟通的秩序，并在必要时介入对话。协调员设定讨论的关键规则。

例如，它决定公司代表之间如何互动、分配多少时间表达意见以及团队如何做出最终决策。会议参与者之间的关系也是该专家的责任。协调员防止某些员工的冲突和攻击性以及过度活动，以便其他人有机会表达自己的观点。所有这些都会带来适合公司每位代表的结果。

简而言之，这样的专家为富有成效的会议提供了必要的条件，消除了所有潜在的缺点。与 Scrum 和类似技术不同，借助便利性，无需重新组织公司的业务流程并等待很长时间才能完成集成 - 该方法立即带来期望的结果。因此，如果您不知道会议中首先需要更改哪些内容，请使用此技术。

您可以邀请外部人员来执行任务，也可以将任务委托给您的员工。这一角色通常由公司的一位经理或人力资源专家担任。辅导员可以通过阅读相关文献独立地接受培训，也可以通过课程接受培训。在选择方面，只有专家的实践技能才重要。