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这种情绪也促使消费者寻求产品和服务公司的透明度。这增强了他们对能够为他们提供更多信息的沟通的渴望。反过来，客户总体上变得更加难缠。他们要求公司信守承诺，保证产品和服务的质量，并期望交货时间与他们购买产品时宣布的时间一致。

企业需要具备社会责任感。人们希望企业能够理解他们并适应他们的需求。在一切都变得更加复杂的时代，这很自然。仅仅推销产品或服务已经不够了，因为品牌背后的信息对消费者来说同样重要。这必须通过文字和图像的选择反映到营销中。

客户还想知道他们购买的公司是否环保，以及他们是否善待员工。保护我们的自然栖息地和尊重他人已成为公司无法回避的两个主题。它涉及许多不同的方面，除非企业迅速道歉并做出补偿，否则最小的错误也可 匈牙利 whatsapp 能给企业带来巨大损失。

讲故事
多次封锁也明确了另一个因素，那就是人们既需要娱乐，也需要了解信息。这就是为什么公司将越来越多地转向讲故事营销。这是当今开展有效广告活动的最佳方式。通过将产品和服务插入故事中，它呼吁娱乐业吸引新客户。同时，在这些新广告中可以了解到的公司信息越多越好。

为此，公司准备了短视频。在社交媒体上，短视频可能只有几秒钟，但在公司网站或 YouTube 等平台上，它们也可以搭配更长的视频。视频已成为消费者的主要沟通工具，尤其是那些从小就接触视频的年轻成年人。这种营销趋势应该会在未来几年持续下去，但也会通过使用附加现实和虚拟现实来发展。

未来一年，营销将比往年更加重要。这是因为沟通和营销之间的界限已经变得模糊。但不要误会：消费者不会被虚假的承诺所欺骗。公司必须忠于自己的愿景，并让客户确切地知道它是什么。