您的企业准备好走向国际了吗？
Posted: Wed Jan 15, 2025 8:11 am
在国际上销售您的产品是获得更多客户和扩张的最有效方式。对于大多数中小企业来说，这是一个简单的选择。然而，在踏上这一激动人心的旅程之前，有几个重要因素需要考虑并需要完成一些任务。这些是其中一些最重要的。
预测国际贸易的要求
尽管最近遇到了许多困难，但世界贸易仍在继续增长。根据 DHL 全球互联互通指数，2022 年全球货物贸易量比疫情前水平增长 10%。这一数据预示着贸易增长的巨大机遇。
然而，尽管总体趋势持续增长，但全球贸易预计在未来十年将放缓。世界经济论坛指出，根据波士顿咨询集团的全球贸易模型，到2031年，贸易增长将仅达到2.3%，而GDP增长预测为2.5%。增长放缓是由于上述挑战的影响：疫情、战争和保护主义，以及中美、中欧之间紧张局势加剧。
在走向国际之前，您可能需要调整长期预测以应对增长放缓的情况。此外，贸易紧张局势还存在可能给您的供应链带来困难的风险，而您之前认为这一因素不太可能发生。所以提前考虑解决潜在的问题。例如，如果有必要，您在目的地是否有替代供应商？您是否有风险库存或累积材料的库存？这些只是为这些新的外国客户做好准备而不让他们失望的几种方法。
图像替代文本占位符
设定你的优先事项
是什么促使您渴望走向国际？是希望提高声誉还是降低成本？无论是什么原因，了解答案将帮助您指导您的组织和所有相关业务以及与之相关的人员的决策。
研究您的新潜在市场
彻底的市场研究可以消除一些走向国际的风险。这五个因素是调查的关键：
1. 文化差异和客户偏好
无论是文化差异还是客户偏好，都可能意味着您需要调整您的营销、产品或提供的交付选项。幸运的是，在 DHL Express，我们拥有帮助客户进入新市场的经验，并且我们可以做到这一点，特别是在当地物流和交付偏好方面。查看我们的 出口国家/地区指南 ，开始研究您考虑进入的每个新市场的偏好。
2. 法律法规
人力资源法和环境法规都会影响您开展业务的方式，当然，它们总是会发生变化。同样，您可能还需要调整您的产品以符合当地法律。
3. 比赛
就像在全国范围内推出一样，您应该研究竞争对手，了解他们如何以及为何成功，并找出如何应对他们。请记住，您将进入一个拥有成熟竞争对手的国外市场，因此您将处于不利地位，至少在最初是这样。
4. 成本
这些在世界各地可能有很大差异，并带来一些令人不快的意外。因此，在确定扩展预算之前，您应该彻底研究所有成本。
5. 营销
不同营销渠道的有效性因国家/地区而异，因此您应该在制定营销策略之前对此进行分析。一个明显的错误是在互联网或移动普及率较低的国家花费过多的预算进行数字营销。
图像替代文本占位符
建立强大的供应链
建立强大的供应链非常重要，这样您才能满足新海外市场的客户需求。 COVID-19暴露了全球供应链的脆弱性，从工厂因缺乏工人而开工不足，到货物因没有足够的卡车司机运输而滞留在港口。
虽然没有人能够预测下一次大流行是否会到来，但其他因素（例如上述全球贸易紧张局势）带来的风险却是现实。因此，在走向国际之前，您必须有条不紊地识别、评估和降低供应链中的风险，以避免对您的产品质量、业务连续性和公司声誉可能造成的损害。
除了明显的风险（例如过度依赖少数供应商）之外，还可以包括不太明显的风险，例如由于供应链中对数字化的依赖日益增加而导致的网络安全风险。
建立强大的本地网络
如果您要进行国际扩张，那么建立强大的本地网络是值得的。在不同的文化和新的国家建立自己的地位总是很复杂，了解这些程序（甚至是细微差别）的联系人可能非常有价值。
努力与您的员工和国外供应商建立积极和信任的关系。花时间了解他们不同的习俗。虽然这似乎是一项复杂且耗时的工作，但当您远程与员工和供应商打交道时，这一点更为重要。与当地业务联系人建立网络也很值得；他们甚至可以为您提供优惠的服务价格或帮助您寻找潜在的当地投资者。
显然，与您建立关系的最重要的人是您的国外新客户。请记住，在进入新市场时，您一开始就处于劣势，因此建立对您的产品和服务感到满意的客户群至关重要。永远记住，获得新客户比留住已有客户要付出更多的努力。地球上没有一个国家的满意客户会向朋友和熟人推荐您的品牌。
图像替代文本占位符
发现客户在送货和退货方面的行为
您的海外客户的要求会根据您要扩展到的一个或多个国家而有所不同。当然，他们的期望也取决于您向他们销售的产品类型。
您的决定将影响总体成本和交付速度。您的选择将包括卡车、铁路、海运和空运，以及各种运输选项的多式联运组合，具体取决于您的市场位置和物流设施。当您交货时，您销售的客户会一直在场吗？如果没有，您将需要一个可以为您提供 按需交付的合作伙伴。这样，您的客户将能够指定适合他们的时间。
您的客户希望免费退货吗？在某些国家/地区，必须支付退货费用会破坏交易，克罗地亚 whatsapp 数据 因此请提前了解消费者行为，作为市场研究的一部分，并在必要时将免费退货纳入您的成本中。
确保遵守海关政策
各个国家的海关规定有所不同。例如，当地贸易协会网站是帮助您了解海关合规性的重要资源，但您需要了解您想要进入的市场可能禁止哪些内容。
您可以押注聘请经纪人在运输过程中充当您的代理人。该代理将作为您的联系人，帮助您准备文件并向海关分发商品。值得注意的是，在 DHL Express，我们每天为客户提供这项服务并充当中间人。
DHL 将在将货件信息交付给相应海关机构之前保护海关文件。我们的出口专家可以帮助您管理贸易协议、提交运输报关单和关税分类，以及在您的产品跨境之前计算关税和税费。他们还将帮助您制定应急计划并在您需要时提供支持。例如，如果金融或自然灾害影响您向国外客户交付产品的能力，您应该制定恢复计划。 DHL 当然可以帮助您创建一个；您只需与当地代表交谈即可。
有关更详细的海关建议，请阅读我们的文章 海关建议：第一次。
图像替代文本占位符
使用正确的标签来保持货物运输
完成任何文书工作时，您应该尽可能精确。采用这些描述性示例并将其用作您的参考。如果您提供的信息不够详细，可能会导致延误，从而增加消费者的不满。有关如何正确贴标签的完整概述， 请下载我们的 国际运输工具包。
特殊要求请备注
一些方面包括：
正确包装您的产品以防止其受到物理损坏。
使用坚固的包装。
帮助买家识别他们的货物。
避免过度包装并保持重量分布均匀。
如有必要，使用托盘和外容器作为缓冲区。
避免在盒子外面印上产品和品牌名称，因为它们可能会鼓励盗窃。
利用开放边界
自由贸易协定有助于推动业务增长，使企业能够与越来越多的受众进行贸易。这为公民提供了更好的生活质量，并使家庭能够获得更实惠的进口产品和服务。最终，通过消除贸易壁垒，即使是最小的企业也可以在全球范围内竞争并繁荣发展。
例如，美国目前与20个国家签订了自由贸易协定，这意味着国际贸易已与国内产品贸易一起成为经济的重要组成部分。根据国际贸易管理局的数据，2021年有超过27.7万家美国公司出口产品，其中97.4%是中小企业。尽管如此，仍然存在重大的心理和后勤障碍，阻碍更多公司加入国际贸易市场。这是复杂的海关流程，涉及多个程序和大量文书工作。幸运的是，一些海关现代化努力有望提高其整体效率，例如一站式商店的实施以及世界各地自动化技术的增加。
尽管全球贸易增长预计将放缓，但经合组织表示，有改善的迹象。大部分地区都在努力为企业参与国际贸易提供更多机会，让中小企业更容易“走出去”。
在法律法规之间导航
跨国界的法律差异很大。例如，在美国，外国法规和标准对动物、纺织品和电子产品施加了某些限制。访问 Trade.gov 了解有关美国和外国法规以及具体要求和法规的更多信息。对于 进口到欧盟的产品，请查看欧盟委员会网站。
虽然进出口始终受到严格监管，但法律可能会因政治或可持续发展而发生变化，并会引入新的法律。当前政治驱动变革的一个很好的例子是英国与欧盟之间新的脱欧后贸易法规。
与可持续发展相关的新法律的一个例子是欧盟与森林砍伐相关的进口禁令。进口由木材、牲畜、可可、咖啡、棕榈油和大豆制成的产品的公司必须获得“尽职调查”声明，确认货物不是来自森林砍伐的土地或与森林退化有关。
因此，保持最新状态非常重要。 DHL 及时了解海关法规和程序的变化，以确保始终遵循和使用最佳实践。这也使我们能够与世界各地的海关当局建立信任和牢固的关系，帮助将货物顺利运送给客户。
预测国际贸易的要求
尽管最近遇到了许多困难，但世界贸易仍在继续增长。根据 DHL 全球互联互通指数，2022 年全球货物贸易量比疫情前水平增长 10%。这一数据预示着贸易增长的巨大机遇。
然而，尽管总体趋势持续增长，但全球贸易预计在未来十年将放缓。世界经济论坛指出，根据波士顿咨询集团的全球贸易模型，到2031年，贸易增长将仅达到2.3%，而GDP增长预测为2.5%。增长放缓是由于上述挑战的影响：疫情、战争和保护主义，以及中美、中欧之间紧张局势加剧。
在走向国际之前，您可能需要调整长期预测以应对增长放缓的情况。此外，贸易紧张局势还存在可能给您的供应链带来困难的风险，而您之前认为这一因素不太可能发生。所以提前考虑解决潜在的问题。例如，如果有必要，您在目的地是否有替代供应商？您是否有风险库存或累积材料的库存？这些只是为这些新的外国客户做好准备而不让他们失望的几种方法。
图像替代文本占位符
设定你的优先事项
是什么促使您渴望走向国际？是希望提高声誉还是降低成本？无论是什么原因，了解答案将帮助您指导您的组织和所有相关业务以及与之相关的人员的决策。
研究您的新潜在市场
彻底的市场研究可以消除一些走向国际的风险。这五个因素是调查的关键：
1. 文化差异和客户偏好
无论是文化差异还是客户偏好，都可能意味着您需要调整您的营销、产品或提供的交付选项。幸运的是，在 DHL Express，我们拥有帮助客户进入新市场的经验，并且我们可以做到这一点，特别是在当地物流和交付偏好方面。查看我们的 出口国家/地区指南 ，开始研究您考虑进入的每个新市场的偏好。
2. 法律法规
人力资源法和环境法规都会影响您开展业务的方式，当然，它们总是会发生变化。同样，您可能还需要调整您的产品以符合当地法律。
3. 比赛
就像在全国范围内推出一样，您应该研究竞争对手，了解他们如何以及为何成功，并找出如何应对他们。请记住，您将进入一个拥有成熟竞争对手的国外市场，因此您将处于不利地位，至少在最初是这样。
4. 成本
这些在世界各地可能有很大差异，并带来一些令人不快的意外。因此，在确定扩展预算之前，您应该彻底研究所有成本。
5. 营销
不同营销渠道的有效性因国家/地区而异，因此您应该在制定营销策略之前对此进行分析。一个明显的错误是在互联网或移动普及率较低的国家花费过多的预算进行数字营销。
图像替代文本占位符
建立强大的供应链
建立强大的供应链非常重要，这样您才能满足新海外市场的客户需求。 COVID-19暴露了全球供应链的脆弱性，从工厂因缺乏工人而开工不足，到货物因没有足够的卡车司机运输而滞留在港口。
虽然没有人能够预测下一次大流行是否会到来，但其他因素（例如上述全球贸易紧张局势）带来的风险却是现实。因此，在走向国际之前，您必须有条不紊地识别、评估和降低供应链中的风险，以避免对您的产品质量、业务连续性和公司声誉可能造成的损害。
除了明显的风险（例如过度依赖少数供应商）之外，还可以包括不太明显的风险，例如由于供应链中对数字化的依赖日益增加而导致的网络安全风险。
建立强大的本地网络
如果您要进行国际扩张，那么建立强大的本地网络是值得的。在不同的文化和新的国家建立自己的地位总是很复杂，了解这些程序（甚至是细微差别）的联系人可能非常有价值。
努力与您的员工和国外供应商建立积极和信任的关系。花时间了解他们不同的习俗。虽然这似乎是一项复杂且耗时的工作，但当您远程与员工和供应商打交道时，这一点更为重要。与当地业务联系人建立网络也很值得；他们甚至可以为您提供优惠的服务价格或帮助您寻找潜在的当地投资者。
显然，与您建立关系的最重要的人是您的国外新客户。请记住，在进入新市场时，您一开始就处于劣势，因此建立对您的产品和服务感到满意的客户群至关重要。永远记住，获得新客户比留住已有客户要付出更多的努力。地球上没有一个国家的满意客户会向朋友和熟人推荐您的品牌。
图像替代文本占位符
发现客户在送货和退货方面的行为
您的海外客户的要求会根据您要扩展到的一个或多个国家而有所不同。当然，他们的期望也取决于您向他们销售的产品类型。
您的决定将影响总体成本和交付速度。您的选择将包括卡车、铁路、海运和空运，以及各种运输选项的多式联运组合，具体取决于您的市场位置和物流设施。当您交货时，您销售的客户会一直在场吗？如果没有，您将需要一个可以为您提供 按需交付的合作伙伴。这样，您的客户将能够指定适合他们的时间。
您的客户希望免费退货吗？在某些国家/地区，必须支付退货费用会破坏交易，克罗地亚 whatsapp 数据 因此请提前了解消费者行为，作为市场研究的一部分，并在必要时将免费退货纳入您的成本中。
确保遵守海关政策
各个国家的海关规定有所不同。例如，当地贸易协会网站是帮助您了解海关合规性的重要资源，但您需要了解您想要进入的市场可能禁止哪些内容。
您可以押注聘请经纪人在运输过程中充当您的代理人。该代理将作为您的联系人，帮助您准备文件并向海关分发商品。值得注意的是，在 DHL Express，我们每天为客户提供这项服务并充当中间人。
DHL 将在将货件信息交付给相应海关机构之前保护海关文件。我们的出口专家可以帮助您管理贸易协议、提交运输报关单和关税分类，以及在您的产品跨境之前计算关税和税费。他们还将帮助您制定应急计划并在您需要时提供支持。例如，如果金融或自然灾害影响您向国外客户交付产品的能力，您应该制定恢复计划。 DHL 当然可以帮助您创建一个；您只需与当地代表交谈即可。
有关更详细的海关建议，请阅读我们的文章 海关建议：第一次。
图像替代文本占位符
使用正确的标签来保持货物运输
完成任何文书工作时，您应该尽可能精确。采用这些描述性示例并将其用作您的参考。如果您提供的信息不够详细，可能会导致延误，从而增加消费者的不满。有关如何正确贴标签的完整概述， 请下载我们的 国际运输工具包。
特殊要求请备注
一些方面包括：
正确包装您的产品以防止其受到物理损坏。
使用坚固的包装。
帮助买家识别他们的货物。
避免过度包装并保持重量分布均匀。
如有必要，使用托盘和外容器作为缓冲区。
避免在盒子外面印上产品和品牌名称，因为它们可能会鼓励盗窃。
利用开放边界
自由贸易协定有助于推动业务增长，使企业能够与越来越多的受众进行贸易。这为公民提供了更好的生活质量，并使家庭能够获得更实惠的进口产品和服务。最终，通过消除贸易壁垒，即使是最小的企业也可以在全球范围内竞争并繁荣发展。
例如，美国目前与20个国家签订了自由贸易协定，这意味着国际贸易已与国内产品贸易一起成为经济的重要组成部分。根据国际贸易管理局的数据，2021年有超过27.7万家美国公司出口产品，其中97.4%是中小企业。尽管如此，仍然存在重大的心理和后勤障碍，阻碍更多公司加入国际贸易市场。这是复杂的海关流程，涉及多个程序和大量文书工作。幸运的是，一些海关现代化努力有望提高其整体效率，例如一站式商店的实施以及世界各地自动化技术的增加。
尽管全球贸易增长预计将放缓，但经合组织表示，有改善的迹象。大部分地区都在努力为企业参与国际贸易提供更多机会，让中小企业更容易“走出去”。
在法律法规之间导航
跨国界的法律差异很大。例如，在美国，外国法规和标准对动物、纺织品和电子产品施加了某些限制。访问 Trade.gov 了解有关美国和外国法规以及具体要求和法规的更多信息。对于 进口到欧盟的产品，请查看欧盟委员会网站。
虽然进出口始终受到严格监管，但法律可能会因政治或可持续发展而发生变化，并会引入新的法律。当前政治驱动变革的一个很好的例子是英国与欧盟之间新的脱欧后贸易法规。
与可持续发展相关的新法律的一个例子是欧盟与森林砍伐相关的进口禁令。进口由木材、牲畜、可可、咖啡、棕榈油和大豆制成的产品的公司必须获得“尽职调查”声明，确认货物不是来自森林砍伐的土地或与森林退化有关。
因此，保持最新状态非常重要。 DHL 及时了解海关法规和程序的变化，以确保始终遵循和使用最佳实践。这也使我们能够与世界各地的海关当局建立信任和牢固的关系，帮助将货物顺利运送给客户。