数字化转型报告强调卫生服务面

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英国卫生与社会保健委员会是一个跨党派团体，负责审查和报告英国卫生与社会保健部及相关公共机构的工作，该委员会刚刚发布了第八份报告，这是对英国国民保健服务体系数字化转型的调查结果。

该报告强调了 NHS 目前面临的数字化转型的诸多障碍，包括极其过时的遗留 IT 系统的盛行、吸引熟练的数字专家加入医疗保健队伍、以及让 NHS 员工参与数字化计划等。

在吸引技术熟练的数字专家加入劳动力队伍方面，报告指出，NHS 很难与私营部门竞争，因为私营部门的“数字专家通常可以获得更好的薪酬”以及其他就业福利。NHS 医院、心理健康、社区和救护车服务的会员组织 NHS Providers 总结了 NHS 面临的技能挑战：

“数字化转型 [...] 需要招聘具备数字技能的员工，包括产品经理、交付经理、用户体验研究人员和服务设计师。许多信托机构发现很难与私营部门雇主竞争，因为私营部门雇主可以为求职者提供有竞争力的薪水、明确的职业发展机会和数字化的工作环境。”

确保更广泛的医疗服务机构积极参与数字化转型还需要提高员工的技能，使他们能够接 瑞士电话号码 触新技术和转型计划。报告建议卫生和社会保健部“与 NHS England 和 Skills for Care 合作，设计将数字技能融入整个培训计划”。报告强调，数字化需要“被理解为贯穿整个医疗保健的一条主线，而不是只与某些员工和职业相关的专业技能”。

因此，NHS 在数字技能方面面临的挑战是双重的：一方面需要吸引技术熟练的专家来填补组织内现有的数据、数字和技术 (DDaT) 职位，另一方面还需要在专家职位之外建立更广泛的数字能力，以确保技术可以在整个医疗服务中充分发挥其潜力。


在英国卫生与社会保健委员会发布数字化转型报告的同时，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 发布了《长期劳动力计划》：这是一份详尽的文件，阐述了 NHS 在未来几年将如何培训和提升其员工的技能。

虽然数字化转型报告和劳动力计划同时发布，这意味着两份文件无法直接互相通报，但劳动力计划承认需要“提升劳动力的技能，以最大限度地利用技术和数字创新带来的机遇，并嵌入新的和不同的工作方式”，并补充说，成功利用技术进步将“需要专业数字、技术和基因组学角色的增长”，并要求员工以根本不同的方式工作。

NHS 还承诺在 2023/24 年底前推出一款数字技能评估工具，以满足整个劳动力队伍的数字素养需求。其他举措包括数字健康领导力计划、Topol 数字奖学金和 Fast Futures 计划，旨在帮助 NHS 内的医疗和社会护理专业人员推动数字化转型和变革，掌握新技能和知识，并为新毕业生做好准备，以填补 NHS 内的数据和数字职位空缺。