20 лучших вариантов использования ChatGPT в маркетинге в 2025 году
Posted: Mon Jan 06, 2025 10:37 am
Доля искусственного интеллекта в маркетинговой отрасли стремительно растет (см. Рисунок 1). Однако использование относительно новых инструментов, таких как генеративный ИИ и, в частности, ChatGPT в маркетинге, не так широко известно. Однако, по данным McKinsey Research, 90% коммерческих лидеров планируют внедрить решения генеративного ИИ в течение следующих двух лет.1
Рисунок 1. Рыночная стоимость искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинге во всем мире с 2020 по 2028 год.
Рыночная стоимость искусственного интеллекта, чат gpt в маркетинге
20 вариантов использования ChatGPT в маркетинге
1. Формирование идейного содержания
Создание идей контента является важнейшей фазой контент-маркетинга, и ChatGPT служит ценным инструментом для генерации инновационных и актуальных идей. Он отлично подходит для предложений тем, мозгового штурма трендовых или нишевых тем, адаптированных к целевой аудитории и отрасли, гарантируя, что контент соответствует интересам аудитории и требованиям рынка.
Помогая в создании календарей контента, ChatGPT помогает планировать и организовывать графики публикаций, обеспечивая согласованный вывод и лучшее управление временем. Для генерации заголовков он создает цепляющие и кликабельные заголовки для блогов, статей или других форматов контента, повышая показатели кликабельности и вовлеченности читателей.
Кроме того, ChatGPT поддерживает маркетологов, предлагая идеи для кампаний мероприятий, разрабатывая креативные и эффективные концепции контента для мероприятий, праздников или трендовых тем, гарантируя, что бренды будут оставаться актуальными и релевантными в своих сообщениях. Эта всесторонняя поддержка идей оптимизирует процесс планирования контента, экономя время и одновременно улучшая креативность и стратегию.
2. Исследование аудитории
Исследование аудитории включает сбор данных и информации о вашей целевой аудитории для лучшего понимания ее интересов, предпочтений, поведения и потребностей. Эта информация может помочь вам создать более эффективные маркетинговые стратегии, включая создание контента , таргетинг рекламы и разработку продукта.
ChatGPT можно использовать для анализа данных клиентов, например:
1- Поисковые запросы с использованием результатов таких инструментов, как Google Trends, для выявления тенденций
2- Внутренние поисковые запросы на сайте компании
3- Взаимодействие существующих или потенциальных пользователей в македония whatsapp номер телефона социальных сетях
4- Прошлые покупки для выявления закономерностей и тенденций в поведении покупателей.
Анализируя эти данные, использование ChatGPT в маркетинге может помочь вам определить предпочтения, интересы и болевые точки вашей целевой аудитории, которые можно использовать при разработке маркетинговых сообщений, контента и продуктов.
Обратите внимание, что данные необходимо передавать в ChatGPT в виде файлов в таких форматах, как CSV или JSON.
3. Создание контента
Создание контента , в частности, генерация текста с помощью ChatGPT может быть мощным инструментом для маркетинга. Эти тексты, сгенерированные ИИ, могут использоваться для различных целей, помимо генерации идей, например:
Создание контента для контент-маркетинга в виде электронных писем, постов в социальных сетях, статей в блогах и т. д.
Написание сценариев и сторителлинг для рекламы товаров и услуг (см. Рисунок 2)
Более подробную информацию о вариантах использования генеративного ИИ в копирайтинге можно найти в нашей подробной статье.
4. Копирайтинг для блога компании
Рисунок 2. Пример контента, созданного ИИ для рекламы новой модели электромобиля с использованием ChatGPT в маркетинговых кампаниях.
чатгпт в маркетинге
Контент, созданный ChatGPT, можно интегрировать с другими маркетинговыми стратегиями и каналами, такими как:
6- Подготовка постов для социальных сетей
7- Создание персонализированных, привлекательных и убедительных писем для email-маркетинга .
5. Рекламный копирайт
Написание убедительного рекламного текста необходимо для привлечения внимания и повышения конверсий. ChatGPT может генерировать рекламный текст для различных платформ, включая Google Ads, Facebook и LinkedIn, гарантируя, что сообщения будут интересными и будут соответствовать целевой аудитории. Он также может помочь в A/B-тестировании, создавая различные версии объявлений, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего.
Google Ads: ChatGPT может создавать убедительные рекламные тексты для кампаний Google Ads, включая заголовки, описания и отображаемые URL-адреса.
Реклама в социальных сетях: позволяет создавать креативные рекламные тексты для таких платформ, как Facebook, Instagram, LinkedIn и TikTok, адаптированные под конкретную аудиторию.
Нативная реклама: маркетологи могут использовать ChatGPT для создания нативного рекламного контента, который легко интегрируется с внешним видом и стилем окружающего контента, повышая показатели кликабельности.
6. Составление описаний продуктов
Описания продуктов являются важной частью маркетинга, поскольку они предоставляют потенциальным клиентам информацию о характеристиках, преимуществах и ценности продукта. Внедрение ChatGPT в маркетинге может помочь создать убедительные и информативные описания продуктов, которые найдут отклик у вашей целевой аудитории.
7. Повторное использование контента
Повторное использование контента позволяет маркетологам максимально повысить ценность существующего контента, адаптируя его для различных форматов и аудиторий, а ChatGPT делает этот процесс бесперебойным:
Электронные книги из статей : несколько статей можно объединить и превратить в полноценные электронные книги, предлагающие подробные ресурсы для привлечения потенциальных клиентов и обучения аудитории.
Резюмирование контента : ChatGPT преобразует длинный контент, например вебинары или подкасты, в краткие записи в блогах, фрагменты сообщений в социальных сетях или краткие резюме, обеспечивая доступность для разных аудиторий.
Из блогов в информационные бюллетени : он преобразует контент блогов в увлекательные информационные бюллетени по электронной почте, позволяя компаниям поддерживать постоянное взаимодействие с подписчиками без создания нового контента с нуля.
Основные моменты вебинаров и видео : ChatGPT извлекает ключевые моменты и полезные идеи из вебинаров или записанных видео, создавая рекламные материалы или видеоролики, которые вызывают дополнительный интерес аудитории.
Сообщения в социальных сетях : преобразует подробные статьи или отчеты в понятные и удобные для распространения посты, оптимизированные для таких платформ, как Instagram, Twitter и LinkedIn.
8. SEO-оптимизация
Использование ChatGPT в маркетинговых усилиях может быть эффективным с точки зрения SEO. SEO или поисковая оптимизация подразумевает оптимизацию вашего веб-сайта и контента для более высокого ранга на страницах результатов поиска (SERP) по релевантным ключевым словам и фразам. ChatGPT может помочь в следующих областях:
Генерируйте привлекательные идеи тем для контент-маркетинга
Проведите исследование ключевых слов
Найдите правильные и привлекательные названия
Групповой поиск намерений
Создать структуру контента
Генерация метаописаний
Рисунок 3. Предложения ChatGPT SEO-оптимизированных заголовков для контента в маркетинге B2B
Подробнее: ИИ в SEO .
9. Чат-бот для генерации лидов и поддержки клиентов
ChatGPT можно интегрировать в чат-бота, чтобы обеспечить мгновенную и персонализированную поддержку клиентов, превратив его в виртуального помощника. Чат-боты могут помогать клиентам с
Ответьте на часто задаваемые вопросы
Предоставьте информацию о продукте
Оказывать техническую поддержку (например, во время оформления заказа)
Устранение неполадок.
Чат-боты в маркетинге могут помочь:
Повышение удовлетворенности клиентов
Сократить время ответа
Уменьшите нагрузку на представителей службы поддержки клиентов.
Кроме того, ChatGPT может поддерживать генерацию лидов в ходе диалога: интегрируя ChatGPT в виджеты чата на веб-сайтах, маркетологи могут захватывать лиды посредством естественных разговоров и направлять пользователей по воронке продаж.
10. Создание опросов клиентов
Опросы — это эффективный способ сбора отзывов и информации от клиентов , которые могут помочь маркетологам улучшить свои продукты, услуги и маркетинговые стратегии.
11. Генерация вопросов
13. Организация структуры опроса
Делаем опросы многоязычными благодаря возможности перевода
Анализ опроса
Другие варианты использования ChatGPT в VoC включают интерактивные кампании. ChatGPT может поддерживать интерактивные кампании, такие как викторины и разговорные опросы, которые вовлекают пользователей и собирают данные для персонализации.
Анализ данных и отчетность
ChatGPT может автоматизировать создание маркетинговых отчетов, анализируя данные из различных источников, таких как Google Analytics, платформы социальных сетей и кампании по электронной почте. Он может предоставить информацию о том, что работает, а что требует улучшения, помогая маркетологам принимать решения на основе данных.
14. Отчетность по эффективности
ChatGPT может помочь создать комплексные отчеты, анализируя показатели эффективности кампании и предлагая полезные идеи.
15. Интерпретация данных
Он может помочь в интерпретации сложных наборов данных и преобразовании их в понятную информацию для маркетинговых команд.
Рисунок 1. Рыночная стоимость искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинге во всем мире с 2020 по 2028 год.
Рыночная стоимость искусственного интеллекта, чат gpt в маркетинге
20 вариантов использования ChatGPT в маркетинге
1. Формирование идейного содержания
Создание идей контента является важнейшей фазой контент-маркетинга, и ChatGPT служит ценным инструментом для генерации инновационных и актуальных идей. Он отлично подходит для предложений тем, мозгового штурма трендовых или нишевых тем, адаптированных к целевой аудитории и отрасли, гарантируя, что контент соответствует интересам аудитории и требованиям рынка.
Помогая в создании календарей контента, ChatGPT помогает планировать и организовывать графики публикаций, обеспечивая согласованный вывод и лучшее управление временем. Для генерации заголовков он создает цепляющие и кликабельные заголовки для блогов, статей или других форматов контента, повышая показатели кликабельности и вовлеченности читателей.
Кроме того, ChatGPT поддерживает маркетологов, предлагая идеи для кампаний мероприятий, разрабатывая креативные и эффективные концепции контента для мероприятий, праздников или трендовых тем, гарантируя, что бренды будут оставаться актуальными и релевантными в своих сообщениях. Эта всесторонняя поддержка идей оптимизирует процесс планирования контента, экономя время и одновременно улучшая креативность и стратегию.
2. Исследование аудитории
Исследование аудитории включает сбор данных и информации о вашей целевой аудитории для лучшего понимания ее интересов, предпочтений, поведения и потребностей. Эта информация может помочь вам создать более эффективные маркетинговые стратегии, включая создание контента , таргетинг рекламы и разработку продукта.
ChatGPT можно использовать для анализа данных клиентов, например:
1- Поисковые запросы с использованием результатов таких инструментов, как Google Trends, для выявления тенденций
2- Внутренние поисковые запросы на сайте компании
3- Взаимодействие существующих или потенциальных пользователей в македония whatsapp номер телефона социальных сетях
4- Прошлые покупки для выявления закономерностей и тенденций в поведении покупателей.
Анализируя эти данные, использование ChatGPT в маркетинге может помочь вам определить предпочтения, интересы и болевые точки вашей целевой аудитории, которые можно использовать при разработке маркетинговых сообщений, контента и продуктов.
Обратите внимание, что данные необходимо передавать в ChatGPT в виде файлов в таких форматах, как CSV или JSON.
3. Создание контента
Создание контента , в частности, генерация текста с помощью ChatGPT может быть мощным инструментом для маркетинга. Эти тексты, сгенерированные ИИ, могут использоваться для различных целей, помимо генерации идей, например:
Создание контента для контент-маркетинга в виде электронных писем, постов в социальных сетях, статей в блогах и т. д.
Написание сценариев и сторителлинг для рекламы товаров и услуг (см. Рисунок 2)
Более подробную информацию о вариантах использования генеративного ИИ в копирайтинге можно найти в нашей подробной статье.
4. Копирайтинг для блога компании
Рисунок 2. Пример контента, созданного ИИ для рекламы новой модели электромобиля с использованием ChatGPT в маркетинговых кампаниях.
чатгпт в маркетинге
Контент, созданный ChatGPT, можно интегрировать с другими маркетинговыми стратегиями и каналами, такими как:
6- Подготовка постов для социальных сетей
7- Создание персонализированных, привлекательных и убедительных писем для email-маркетинга .
5. Рекламный копирайт
Написание убедительного рекламного текста необходимо для привлечения внимания и повышения конверсий. ChatGPT может генерировать рекламный текст для различных платформ, включая Google Ads, Facebook и LinkedIn, гарантируя, что сообщения будут интересными и будут соответствовать целевой аудитории. Он также может помочь в A/B-тестировании, создавая различные версии объявлений, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего.
Google Ads: ChatGPT может создавать убедительные рекламные тексты для кампаний Google Ads, включая заголовки, описания и отображаемые URL-адреса.
Реклама в социальных сетях: позволяет создавать креативные рекламные тексты для таких платформ, как Facebook, Instagram, LinkedIn и TikTok, адаптированные под конкретную аудиторию.
Нативная реклама: маркетологи могут использовать ChatGPT для создания нативного рекламного контента, который легко интегрируется с внешним видом и стилем окружающего контента, повышая показатели кликабельности.
6. Составление описаний продуктов
Описания продуктов являются важной частью маркетинга, поскольку они предоставляют потенциальным клиентам информацию о характеристиках, преимуществах и ценности продукта. Внедрение ChatGPT в маркетинге может помочь создать убедительные и информативные описания продуктов, которые найдут отклик у вашей целевой аудитории.
7. Повторное использование контента
Повторное использование контента позволяет маркетологам максимально повысить ценность существующего контента, адаптируя его для различных форматов и аудиторий, а ChatGPT делает этот процесс бесперебойным:
Электронные книги из статей : несколько статей можно объединить и превратить в полноценные электронные книги, предлагающие подробные ресурсы для привлечения потенциальных клиентов и обучения аудитории.
Резюмирование контента : ChatGPT преобразует длинный контент, например вебинары или подкасты, в краткие записи в блогах, фрагменты сообщений в социальных сетях или краткие резюме, обеспечивая доступность для разных аудиторий.
Из блогов в информационные бюллетени : он преобразует контент блогов в увлекательные информационные бюллетени по электронной почте, позволяя компаниям поддерживать постоянное взаимодействие с подписчиками без создания нового контента с нуля.
Основные моменты вебинаров и видео : ChatGPT извлекает ключевые моменты и полезные идеи из вебинаров или записанных видео, создавая рекламные материалы или видеоролики, которые вызывают дополнительный интерес аудитории.
Сообщения в социальных сетях : преобразует подробные статьи или отчеты в понятные и удобные для распространения посты, оптимизированные для таких платформ, как Instagram, Twitter и LinkedIn.
8. SEO-оптимизация
Использование ChatGPT в маркетинговых усилиях может быть эффективным с точки зрения SEO. SEO или поисковая оптимизация подразумевает оптимизацию вашего веб-сайта и контента для более высокого ранга на страницах результатов поиска (SERP) по релевантным ключевым словам и фразам. ChatGPT может помочь в следующих областях:
Генерируйте привлекательные идеи тем для контент-маркетинга
Проведите исследование ключевых слов
Найдите правильные и привлекательные названия
Групповой поиск намерений
Создать структуру контента
Генерация метаописаний
Рисунок 3. Предложения ChatGPT SEO-оптимизированных заголовков для контента в маркетинге B2B
Подробнее: ИИ в SEO .
9. Чат-бот для генерации лидов и поддержки клиентов
ChatGPT можно интегрировать в чат-бота, чтобы обеспечить мгновенную и персонализированную поддержку клиентов, превратив его в виртуального помощника. Чат-боты могут помогать клиентам с
Ответьте на часто задаваемые вопросы
Предоставьте информацию о продукте
Оказывать техническую поддержку (например, во время оформления заказа)
Устранение неполадок.
Чат-боты в маркетинге могут помочь:
Повышение удовлетворенности клиентов
Сократить время ответа
Уменьшите нагрузку на представителей службы поддержки клиентов.
Кроме того, ChatGPT может поддерживать генерацию лидов в ходе диалога: интегрируя ChatGPT в виджеты чата на веб-сайтах, маркетологи могут захватывать лиды посредством естественных разговоров и направлять пользователей по воронке продаж.
10. Создание опросов клиентов
Опросы — это эффективный способ сбора отзывов и информации от клиентов , которые могут помочь маркетологам улучшить свои продукты, услуги и маркетинговые стратегии.
11. Генерация вопросов
13. Организация структуры опроса
Делаем опросы многоязычными благодаря возможности перевода
Анализ опроса
Другие варианты использования ChatGPT в VoC включают интерактивные кампании. ChatGPT может поддерживать интерактивные кампании, такие как викторины и разговорные опросы, которые вовлекают пользователей и собирают данные для персонализации.
Анализ данных и отчетность
ChatGPT может автоматизировать создание маркетинговых отчетов, анализируя данные из различных источников, таких как Google Analytics, платформы социальных сетей и кампании по электронной почте. Он может предоставить информацию о том, что работает, а что требует улучшения, помогая маркетологам принимать решения на основе данных.
14. Отчетность по эффективности
ChatGPT может помочь создать комплексные отчеты, анализируя показатели эффективности кампании и предлагая полезные идеи.
15. Интерпретация данных
Он может помочь в интерпретации сложных наборов данных и преобразовании их в понятную информацию для маркетинговых команд.