SBO 拥有考虑不同部门和利益的知识和技能,尤其关注即将出现的“社会商业点”。他对技术有足够的了解,能够识别陷阱,不会让 IT 失望,并且主要从最终用户的角度思考。 SBO有能力约束人们并实现最佳的长期解决方案。最终,SBO 监督该领域的所有举措。
社会商业官员最终必须盈利。通常情况下,确定明确的“投资回报”是极其困难的。这是一个人储蓄的金额吗?人们的工作效率是否提高了 10%?提前承诺是极其困难的。可能的结果是什么?
员工可以更好、持续地了解战略和业务目标,包括通过 KPI 和仪表板获得的结果。
通过与管理层和彼此之间的短线沟通让员工参与进来:“一切都公开透明,除非......”是座右铭。
在通常不见面或不认识的人、地点和国家之间建立联系。
用户友好、直观的应用程序和解决方案确实让人们感到高兴。
符合日常工作和工作条件的应用。
黑板投资回报率
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一个真正践行社会商业的组织,也会对当前和未来一代的专业人士具有吸引力。他们已经在家里和学校使用简单且自选的(云)工具工作,几乎没有障碍,可以随时随地工作。他们也期望雇主做到这一点。因此,为他们提供这些选择,他们会回报的!
所以聘请社会商务官吧!
未来最好的工作是社会商务官(SBO)。弥合管理、业务、通信、人力资源和信息通信技术之间差距的人。知道科隆和亚琛不是一天建成并关注用户采用的人。也许是一种超人或女超人。谁知道?我相信这个人两年之内就会为自己付出代价。根据 MITSLoanReview的这项研究,这应该不是问题。
两个术语源于我们认为消费者被组合成一团愚蠢的灰色群体的时代。我们现在知道得更多了。
尽管通过拉式营销,我们看起来不再是单独发送大量信息,但我们仍然在秘密进行。我们仍然继续发送信息,但现在我们可以用良好的营销术语来包装它。我们认为那些真正感兴趣的人会向我们 印度尼西亚电报数据 寻求这些信息。我们用引人注目的内容吸引他们,但实际上我们仍在传播。
营销阶段
一个美好的夜晚,我和我的一位好朋友 Kevin Raaijmakers(Myway 移动 Wifi 信息娱乐公司的联合创始人)共进晚餐。营销的不同阶段已经过去。发送信息、获取信息、目标群体细分、以客户为中心的思维等等。虽然我们一直使用1.0术语,但很多都发生了变化。我们已经看到消费者越来越多地自己生成内容的趋势。组织也使用这一点,因为来自其他志趣相投的消费者的信息通常被认为比组织发送的信息更可靠。他们更多地以自己的方式说话,并且不会将消费者利益置于营业额目标之上。
各种设备的到来也带来了变化。过去,我们更多地使用移动电话来“随时随地”接收信息。当我在一家开发移动网站和应用程序的组织工作时,我们经常看到 WiFi 流量在下午 6:00 到晚上 10:00 之间出现高峰。这告诉我们,许多人主要在晚上在家使用手机。