然而，儘管 WhatsApp 很受歡迎，但人們對 WhatsApp 行銷仍有許多誤解。
在本文中，我們旨在打破一些最常見的 WhatsApp 商業神話。因此，請繼續閱讀以了解更多資訊。
您需要停止相信 WhatsApp Business API 的神話
1.您可以使用 WhatsApp Cloud API 獲得免費訊息傳遞
您聽到的最常見的 WhatsApp 商業誤解之一是，企業往往認為使用 WhatsApp Cloud API 時不收取任何訊息費用。之所以會出現這種誤解，是因為 Facebook 託管伺服器是為了儲存使用 WhatsApp Cloud API 發送的訊息。
然而，事實是您的企業需要為訊息傳遞和對話付費。 Facebook 所做的只是提供 WhatsApp Business API 的免費批准。
2. 您可以同時在本機和 WhatsApp Cloud API 使用相同的號碼
當出於商業目的使用 WhatsApp 時，這絕對是一個神話，也是絕對禁忌。
您可以透過 Cloud WhatsApp API 或本機 WhatsApp API 使用號碼，但不能同時使用。
但是，您可以將電話號碼從本機 API 遷移到雲端 API。
3. 使用 WhatsApp Cloud API 發送的訊息不受保護
關於 WhatsApp Business API 的一個常見誤解是 WhatsApp 可以讀取您的訊息。
這絕對不是真的！
WhatsApp 使用端對端加密來保護訊息，這意味著當您使用業務 API 發送訊息時，阿富汗 whatsapp 资源 讯息会以某种方式被扰乱，除了您向其发送讯息的个人/企业之外，其他任何人都无法识别实际上理解它。简单地说，您正在发送讯息的人拥有解读讯息的“钥匙”，而其他人则没有。
除此之外，WhatsApp 有严格的隐私权政策，必须遵守当地和地区的合规法律，才能在特定地区运作。这意味着您的安全和隐私得到了很好的保护。
4. WhatsApp Business API 上提供的某些讯息传递功能在云端 API 上将无法使用
WhatsApp 的另一个商业神话是 WhatsApp Cloud API 上的讯息功能完全不同。
这不是真的。
业务 API 上提供的所有功能也可以在云端上使用。其中一些可能无法立即推出，但你可以期待 Facebook 会透过每月更新的方式推出它们。
5. WhatsApp Cloud API 无法保护您的媒体
您从WhatsApp 企业号码发送给其他个人或企业的任何照片、影片和图像都是高度
6. 随着 WhatsApp Cloud API 的出现，BSP 不再发挥作用
如果您认为随着 WhatsApp Cloud API 的推出，商业服务合作伙伴和 WhatsApp 合作伙伴的角色已经结束，特别是 Facebook 提供了对 WhatsApp Business API 的直接访问，那么这是一个神话。
事实上，Facebook 只是为您提供对 WhatsApp Business API 的访问，而不是一个平台。您必须建立平台或选择第三方平台才能开始。
如果您有电子商务业务， 我们建议您选择QuickReply.ai等 WhatsApp Business API 解决方案提供者。
7. WhatsApp Business 可以存取您的银行详细信息
WhatsApp commerce 的最大优势之一是 WhatsApp 启用了应用程式内支付转账，以更好地进行电子商务交易。
现在，虽然这很棒，但许多企业主认为，由于 WhatsApp 储存银行详细信息，因此使用 WhatsApp 进行银行支付存在风险。然而，WhatsApp 的端对端加密再次发挥了作用。
WhatsApp 的加密可确保您的所有帐户相关资讯绝对安全。此外，WhatsApp 不会与任何其他人分享您的任何银行帐户详细资讯。
除此之外，如果您在 WhatsApp 上接收透过讯息发送的订单的付款，您可以使用WhatsApp 结帐连结来确保交易安全。
8. 本机 WhatsApp Business API 将会被删除
另一个常见的 WhatsApp 商业神话是，本地 API 将被删除，特别是有一个简单的替代方案来取得 WhatsApp 商业 API。
然而，事实并非如此。
根据我们从 Facebook 获得的信息，本地 WhatsApp 业务 API 将继续运行，企业可以在QuickReply.ai等 WhatsApp 合作伙伴的帮助下直接存取该 API 。
9.安装聊天机器人是非法的
对话式商务是电子商务企业的一个重要面向。即时聊天工具、基于对话式 AI 的 WhatsApp 聊天机器人等是与受众互动并联系客户的好方法。
然而，有一种谣言称，安装聊天机器人并每天向 1000 个用户广播讯息是非法的。
事实上，您可以开展广播活动并安装聊天机器人，只要透过官方 WhatsApp 业务 API 即可完成。透过任何其他平台进行此操作将被标记为非法。
10. WhatsApp Business API 仅适用于大型企业
一个流行的 WhatsApp 商业神话是，WhatsApp Business API 和绿色勾号仅适用于大型企业。
现在的事实是，您可以使用 WhatsApp 任何合作伙伴公司的 WhatsApp Business API，并且适用于小型、中型和大型企业。
11. 只有交易讯息才能以广播形式发送给您的用户
这不是真的。
您可以向这两个用户以及您的旧潜在客户发送不同类型的讯息。唯一的条件是，您需要先获得 WhatsApp 批准您的讯息，然后才能继续将其作为活动的一部分发送出去。
12. 您只能使用 WhatsApp Business 获得客户支持
又是一个神话。
WhatsApp 是电子商务企业最强大的工具之一。您不仅可以提供更快、全天候的客户支援，还可以利用 WhatsApp 业务来产生潜在客户并针对特定用户进行超级个人化的行销活动。
对于客户支援和行销人员来说，它是一个很好的工具。
13. 设定 WhatsApp Business API 是一个耗时的过程
人们普遍误解，如果您打算使用 WhatsApp 聊天机器人，那么购买 WhatsApp Business API 并启用聊天机器人可能需要数天甚至数月的时间。
然而，事实并非如此。您只需 24-36 小时即可在业务 API 上使用 WhatsApp 聊天机器人。
14. WhatsApp Business API 超昂贵
最终，您需要为 WhatsApp Business API 支付的费用在很大程度上取决于您用于存取 WhatsApp Business 的业务提供者。大多数业务提供者会帮助您设定 WhatsApp Business API 并收取一次性设定费，而无需支付每月维护费用。
15.多个团队成员无法同时管理WhatsApp讯息
如果您的企业可能会收到来自受众的大量讯息，那么您肯定需要团队中的多名成员来划分这些讯息并尽快采取行动。
现在，一个流行的神话是 WhatsApp Business API 不允许多个成员同时管理和回覆 WhatsApp 讯息。然而，透过合适的平台，您可以利用 WhatsApp Business，让您和您的同事可以轻松进行内部对话以及外部讯息传递。
总结
可以肯定地说，WhatsApp Business 的推出为大量电子商务企业带来了无限的机会和可能性。
