[播客采访] 沃尔沃汽车公司的胡安·卡洛斯·穆尼奥斯：“我很幸运能够加入一家允许我失败的公司”
Posted: Sat Jan 04, 2025 4:56 am
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Marketing Answers是 Cyberclick 关于数字营销的新播客。我们有我们行业中最相关的嘉宾，我们对他们进行了深入采访，以了解他们的营销策略、成功故事或杰出行动，当然也讨论了我们行业的重大问题。
我们采访了沃尔沃汽车数字营销和 CRM 总监胡安·卡洛斯·穆尼奥斯 (Juan Carlos Muñoz)，他向我们讲述了沃尔沃汽车的来龙去脉及其对创新和安全的承诺。他还向我们讲述了数据在保证客户体验方面的力量，并揭示了他的新举措“一周生活质量”的关键。我们先从采访开始吧！
您想知道该行业的专家正在实施哪些营销策略吗？单击此处，了解我们的营销答案播客的所有剧集。
来自Marketing_interview胡安·卡洛斯·穆兹的回答
与您最相关的即将到来的数字营销趋势是什么？
数字营销是一门学科，我们在其中衡量一切并几乎一对一地进行细分。未来的一切都将遵循这条路线：我们的细分方式越来越高效，并决定我们的目标对象、我们想要向谁销售我们的产品和/或服 台湾短信网关 务以及我们想要与谁建立联系。
哪些技术可以让我们做到这一点？大数据、人工智能……所有与此相关的活动、战略、行动和新发展都将是我们未来使用最多的。
您最喜欢的书籍、播客或数字营销渠道是什么？
事实是我有很多。我更喜欢从不同的博客和不同的数字营销主题获得输入。每天早上，当我到达办公室时，我都会花 15 到 20 分钟阅读从博客订阅中收到的所有警报。它对我了解最新的一切有很大帮助，因为它正在以惊人的速度发展。
优秀的数字营销专业人员对您意味着什么？它应该具备什么品质？
我相信数字营销不是一个需要你具有某些特定特征或特定形象的职业。我多次与朋友交谈，告诉他们这是“常识”。设身处地为客户着想。您希望某家公司如何通过营销与您建立联系？
这就是常识、更新、好奇……不停地思考如何以不同的方式做事，把事情做得更好。
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与您最相关的即将到来的数字营销趋势是什么？
数字营销是一门学科，我们在其中衡量一切并几乎一对一地进行细分。未来的一切都将遵循这条路线：我们的细分方式越来越高效，并决定我们的目标对象、我们想要向谁销售我们的产品和/或服 台湾短信网关 务以及我们想要与谁建立联系。
哪些技术可以让我们做到这一点？大数据、人工智能……所有与此相关的活动、战略、行动和新发展都将是我们未来使用最多的。
您最喜欢的书籍、播客或数字营销渠道是什么？
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优秀的数字营销专业人员对您意味着什么？它应该具备什么品质？
我相信数字营销不是一个需要你具有某些特定特征或特定形象的职业。我多次与朋友交谈，告诉他们这是“常识”。设身处地为客户着想。您希望某家公司如何通过营销与您建立联系？
这就是常识、更新、好奇……不停地思考如何以不同的方式做事，把事情做得更好。