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租赁与拥有评论后的本地消费者旅程

Posted: Sat Jan 04, 2025 3:38 am
by rh06022005
本地搜索引擎优化
作者的观点完全是他们自己的(不包括催眠的不太可能发生的情况)并且可能并不总是反映 Moz 的观点。

信息图:一个城市街区,有三栋建筑,一个人在人行道上行走,一只狗坐在一群人旁边,还有一个人在骑自行车。包含文字:

技术既可以是导体,也可以是屏障 香港电邮清单 我们为推广本地企业所做的一切都是为了在人际交往中达到顶峰。当我们做对了自己该做的事情(外部力量对我们微笑)时,技术就会把我们连接起来。当我们做错了自己该做的事情(或外部力量阻碍了我们)时,技术可能会产生令人沮丧的影响,使本地品牌与客户分离,每个人都会失去这笔交易。

现代的本地搜索现象体现了“好坏参半”的概念。失去对客户旅程重要部分的控制可能会给业主和营销人员带来合理的压力。当然,压力对我们不利,这就是为什么我希望这条消息能带来一些令人欣慰的缓解:对消费者旅程最重要方面的控制仍然牢牢地站在你这一边,即使你不得不放弃这些部分,你也能茁壮成长。我们有数据支持这一点,这要感谢 Moz 最近的报告《本地商业评论对消费者行为的影响》,我希望今天的专栏能减轻一些可能一直压在你身上的负担。

数据
首先,让我们花点时间认真思考一下96% 的成年人阅读本地商家评论意味着什么。基本上,您所在社区的几乎每个人都在阅读这些内容,这使其成为通往您家门口的最宽阔道路,但事实是,它存在于您只能部分控制的空间中。鉴于只有 11% 的评论读者相信品牌信息胜过公众舆论,评论非常重要,而一个严峻的现实是,它们主要发生在您租用而不是拥有的数字空间中。