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员工的绩效与公司将获得的结果密切相关，因此评估绩效对于能够增强期望的行为并纠正可能对团队产生负面影响的偏差以及发现组织问题至关重要。社会。

在做这项工作时，非常重要的是要知道如何定义工作，并知道在定义绩效时哪些职能最重要，以及什么样的态度能让我们更接近成功。

职位分析
一项工作是由其中经常执行的多种功能来定义的，但从根本上来说是由它们“如何 TrueMoney 数据 ”完成的。同一个人可以与另一个人完成相同的任务，但结果却截然不同。

我们必须找到定义绩效的因素，包括操作方面的和态度方面的。为此，我们可以随机安排一些工人进行采访，但首先是那些成绩较好的工人。

在这些谈话中，我们希望他们向我们描述他们在哪些方面投入了更多和更少的时间，他们认为什么对他们的工作最有帮助，他们如何面对问题，他们如何定义自己的立场等等。我们可以通过与区域经理交谈并通过直接观察来补充这一点，花一些时间与工人在一起，总是向他们解释我们正在分析职位而不是工人，以寻求流程的改进。

这不是谎言：这是我们应该做的。您必须观察所做的事情，记下任务，以便以后能够重新排序功能，避免重复并适当分配职责。在会议上我们必须虚心接受员工的建议，但不要扮演太积极的角色。

如果您无法自己进行此分析，请将其转交给值得信赖的人。您需要知道要做什么，知道该职位的期望是什么以及需要什么专业背景。

重建后
在上述过程结束时，我们将得到每个职位执行的职能列表，因此可以更容易地确定瓶颈、误解、重复和未由任何人正式承担的任务在哪里。

除此之外，我们还必须为每个职位拥有理想的职业档案。也就是说，答案将是什么样的专业人员能够以最好的方式履行该职位的职能，以及他们对这些专业人员必须采取什么态度。这将揭示培训需求等。

同样重要的是要有一个工作流组织图来回答这个问题：一个流程要经过多少个部门？有多少责任方参与其中？

完成后，需要重新排序任务以创建逻辑且高效的工作流程。杜绝口是心非，组织责任和领导。

目标创造
目标将定义我们在评估员工绩效时应重点关注的方面。它们将是客观的、可量化的、清晰的、可实现的并且为感兴趣的人所了解。