您应该为您的企业购买 DID 号码的三个理由

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直接拨入 (DID)（通常也称为直接拨入 (DDI)）是内部 PABX 和基于云的电话系统均提供的功能，非常适合任何繁忙的办公室、销售团队或远程工作人员，它允许将来电直接路由到分机，而无需通过接线员。

通过从您的 DID 号码提供商处租用一组虚拟号码，您可以为每位员工提供他们自己的直拨电话号码，该号码可打印在名片上，并用于直接路由到手机等外部设备。

这样，客户和其他联系人就可以直接呼叫某人，而无需单独的外部电话线（也称为“中继线”）或复杂的分机系统。当您购买 DID 号码时，您可以为每个人提供便利，同时简化整个业务通信系统。

DID 具有成本效益
购买 DID 号码后，您可以简化操作，因为无论身处世界何处，多个营业地点和设备（包括手机）都可以无缝连接。此外，这样做可以确保更少的呼叫需要通过接线员或 IVR（交互式语音应答菜单）进行处理，从而最大限度地减少混乱和错过连接。

贵公司购买的 DID 号码数量不必等于使用的线路数量。例如，如果您的系统上有 12 条线路，加拿大 whatsapp 号码数据 5 万 则可同时拨打 12 个电话。但是，您可以拥有更多的 DID 选项。如果您有 25 名员工，尽管系统上只有 12 条线路，他们仍然可以拥有自己的号码。这可以减少您的电信费用，并可以消除对现场电话设备和物理电话线的需求。

即使您遇到比平时更高的通话量，并且所有 12 条线路都在使用中，任何拨入的人都可以转移到语音邮件系统，而不会听到忙音。此功能允许员工及时接听电话和消息，当他们不在办公桌旁时，消息会直接发送到他们的收件箱。根据贵公司使用的 VoIP 服务，团队成员甚至可以将语音邮件作为电子邮件接收。

除了为每位员工提供特定的号码外，当您购买 DID 号码时，它们还可用于为传真机等设备提供自己的号码，而无需另一条物理线路。

DID 与 VoIP 无缝协作
基于此，虽然 DID 已经成为 PABX 系统的常见功能，但现在许多企业正在转向基于 VoIP 的系统，以利用其提供的较低成本和额外灵活性。

当呼叫者从传统 PSTN 电话拨入时，他们仍然能够直接呼叫 VoIP 系统的分机。这是因为 DID 号码是通过网关分配的，从而在 PSTN 和 VoIP 网络之间架起了一座桥梁。此网关允许在系统之间路由呼叫，以便从 PSTN 电话拨打 DID 号码的呼叫被发送到适当的电话或设备。

在 PABX 上，使用 DID 需要一条 ISDN 线路和从服务提供商租用的一系列号码。VoIP 和 PABX 即服务系统实施起来稍微简单一些，因为该技术使用您现有的互联网连接运行。您不需要数字线路，但您仍需从服务提供商租用 DID 号码。

DID 非常方便：绝不会错过重要电话
DID 号码与个人绑定，并可享受常见交换服务，包括语音信箱和自动重新路由呼叫（例如当有人度假或号码占线时）。当员工在办公室内移动或移至卫星位置时，DID 还可以轻松切换到另一个工作站。

使用VoIP系统还可以轻松在设备之间转移呼叫。这意味着员工在离开办公室时可以将打往其 DID 号码的电话转移到他们的移动设备上。

这对销售人员和移动服务工程师来说是一个巨大的好处，确保他们及时接到重要的电话和信息，并且可以轻松地与客户联系，安排约会，并根据需要随时随地完成交易。

想象一下，您是一家公司的经理，公司拥有销售代表和移动服务工程师。也许，早上，您通过 DID 给销售助理 Pam 打电话。当时，她正在办公室准备提案，并在贵公司的 CRM 中更新销售渠道和客户信息。稍后，如果您再次拨打她的 DID，电话可能会通过她的手机接通，因为她正在外面处理销售电话并与潜在客户进行现场会面。

也许，在与 Pam 聊天时，你发现自己对预定的安装有疑问，于是你拨打 Bruce（一位移动服务工程师）的 DID。由于 Bruce 正在客户现场进行维修，他的 DID 会直接转接到公司发放的手机上。你给他留言，10 分钟后，他准备离开现场时给你回了电话。