在本文中，我们将了解 Delphi 方法是什么、如何以及为何使用它，并给出几个使用该方法的示例。
您正在阅读《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
了解有关指南针的更多信息
德尔菲法的本质
这种方法是在 20 世纪 50 年代和 1960 年代开发的，用于预测未来科学发现和 沙特阿拉伯企业电子邮件列表 技术对战争方法的影响。德尔菲或德尔菲方法以古希腊城市德尔菲和居住在那里的神谕命名。他向阿波罗神提供了预言和建议。
研究方法包括收集独立专家对当前问题的意见。德尔菲法可以让您获得客观的评估并做出正确的决定。它被广泛用于在复杂情况下做出决策或预测事件的进程。
该方法的特点
德尔菲法的特点是：
匿名;
分阶段；
缺勤。
匿名
德尔菲法要求人们单独、匿名地发言。与头脑风暴法不同的是，头脑风暴法中的一切都是通过讨论决定的，所有参与者都是相互了解的，并以彼此的想法和陈述为基础。
同公司同事及受邀专家均可参加。
分阶段
德尔菲法允许您彻底考虑问题并得出客观结论，因为该方法过程分几个阶段和回合进行。
随后的每一轮都取决于专家的回答和评估，并基于上一轮的结果。
旷工
使用该方法的调查可以远程进行，并涉及来自不同城市或国家的专家。
德尔菲法的各个阶段
德尔菲法由几个连续的阶段组成：准备阶段、主要阶段和分析阶段。
准备阶段
形成了两个组：
专家——由在该领域具有能力和相关经验的专家组成的团体；
组织 - 一个收集和分析专家答复的小组。
主舞台
在此阶段，专家意见将分几轮收集。
第一轮
组委会制定问题并就一般性问题采访专家。根据人们的意见，分析师创建了更具体的调查问卷。此外，在第一轮中，分析师可以要求专家自己将一般主题分解为子主题，并根据这些数据创建下一个调查问卷。
第二轮
分析组再次开始收集专家意见。每轮结束后，组织者都会分析答案并向专家提供结论。收到结果后，他们可能会通过接受其他专家的论点来改变自己的初步意见。
第三轮
可能会有三轮以上。该方法的主要目标是在专家之间达成共识以制定一般性建议。分析师总结观点。如果观点不断分歧，无法达成共识，那么可能是前面的步骤出现了错误，或者没有考虑到问题的关键方面。
分析师可能会建议选择返回问题定义阶段。
分析阶段
德尔菲法的最后一步涉及对共识意见的最终评估。根据德尔菲调查的结果，对信息进行结构化，分析小组提出最终建议来解决一开始提出的问题。
德尔菲法不是一个快速的过程，可能需要几周或几个月的时间。它有一个修改 - “Express Delphi”，使用特殊软件在一天内完成。但这种效率并不总是能让人得出客观可靠的结论。
德尔菲法原理
对于个别专家评估，分析小组使用统计方法。当她考虑专家的意见时，她制定标准并确定答案的中位数和范围。但该方法的有效性不仅取决于统计数据，还取决于一定的要求。我们在下面列出它们。
专家的能力
整个研究的结果取决于专家的素质和能力。该方法的整个系统建立在专家的信息之上。专家人数应足以充分利用德尔菲法进行研究并分析专家意见，但最多为20人。
独立意见
对问题发表意见的专家彼此之间没有联系和沟通。这确保了专家意见的独立性以及不受更权威同事的影响。
