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為什麼勘探如此困難(以及如何讓它變得更容易)

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:36 am
by xitayel260@luxyss
每一份工作都不可避免地會有一件你害怕做但又必須完成的事情。對於許多銷售人員來說,這就是尋找潛在客戶。

許多銷售代表認為尋找潛在買家並與其建立聯繫是一場艱苦的戰鬥。統計數據支持了這一點——40 % 的銷售人員認為尋找潛在客戶是銷售過程中最具挑戰性的部分。超過一半 (54%) 的銷售專業人士表示,現在的銷售比一年前更困難。

那麼,為什麼勘探是一個如此棘手的難題呢?你可以做些什麼來讓第一步變得更容易?這些都是大問題,有大量潛在的答案,只有一個部落格無法完全涵蓋。但為了簡潔起見,讓我們深入探討勘探如此困難的一些關鍵原因,並探討一些使這一過程順利進行的技巧。

為什麼探礦這麼難?
從不準確的數據到買家行為的變化,無數的障礙讓勘探工作感覺像是一場永無止境的艱苦跋涉。以下是銷售流程的這一部分如此困難的一些最大原因:

1. 缺乏高品質的聯絡人或帳戶數據
必須篩選不完整、不準確或重複的資料是成功、高效勘探的主要障礙之一。一項研究發現,平均而言,多達40% 的 B2B 潛在客戶基本上是無用的——無論是由於資訊無效、細節缺失還是只是重複。

不只是入站線索 - 出站也存在資料品質問題。據 G2 稱,90% 的 GTM 團隊認為使用銷售智慧 柬埔寨電話號碼數據 工具對於完成工作至關重要。但其中許多資料庫都充滿了不良數據,例如不完整的個人資料、總部總機和過時的資訊。舉個例子: 2020 年, 85% 的賣家表示,由於潛在客戶擔任新角色,他們失去了交易或不得不推遲交易。

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這意味著銷售代表浪費了太多時間去追逐死胡同,而不是可行的前景。當平均冷響應率僅為 1-5% 時,您就無法承受這種浪費。

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2. 充滿活力的市場
讓我們更深入地研究這個過時的資訊。

人們不斷更換工作——例如,每半小時就有 20 位執行長離職——這意味著您的潛在客戶或客戶的主要聯絡人可能有一天還在,第二天就離開了。或者,目標公司可能在一個月內表現良好,但在下個月卻命懸一線,沒有預算可言。

因此,即使您確實擁有完整、高品質的數據,它的相關性也有限。即使你們建立了聯繫,也不代表從那時起事情就會一帆風順。

至少可以說,市場的不斷變化意味著掌握勘探資訊是一項挑戰。

3. 笨重的技術
即使您擁有相當完整且準確的數據,錯誤的工具也會阻礙您的發展。70% 的商業智慧用戶承認自己的技術技能相當有限,但許多銷售智慧工具卻一點也不簡單。與複雜、笨重的用戶體驗作鬥爭只會減慢勘探過程,並使事情變得比實際需要的更加困難。