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什么是阿莫信使
2019年，amoCRM团队推出了企业通讯软件amo。 Amo Messenger 是一款已成为 WhatsApp、Telegram 和 Viber 替代品的应用程序。每个都是相当方便的通信信使，但不适用于企业通信。因此，公司的开发人员得出结论，他们需要一个特殊的信使来工作。
Amo 可以作为单独的工具使用，也可以与 amoCRM 结合使用。将 amoCRM 与您的企 巴勒斯坦企业电子邮件列表 业信使集成；与同事和客户的所有通信都将转移到 amo。将为每笔交易创建单独的聊天。例如，您的amoCRM帐户中的交易已到达合同签署阶段；可以在同名聊天中讨论进一步的操作。
注册和开始
您可以登录 Messenger for Business 并通过三种方式使用它：
下载应用程序并在 amo.tm 上在线注册；
安装适用于 Windows、macOS、Linux 的桌面版本；
该应用程序可在 iOS 和 Android 智能手机上使用。
第一步：您需要提供电话号码，注册机器人将帮助您登录。
然后，使用该应用程序，您可以通过添加员工的电话号码或电子邮件来邀请他们。
通过短信链接向员工发出邀请
如果与 amoCRM 集成，则将自动添加其中的所有联系人。
信使界面
Messenger 的功能分为几个部分：
团队是公司员工的单一列表。
群聊或频道 - 与同事聊天，按项目或部门联合起来。
机器人 - 在它们的帮助下，您可以自动化日常业务流程。例如，程序中的默认设置是协调账单支付和休假请求。
帐户设置 - 此部分有网页版和桌面版。有关于关税、用户、设置机器人以及与其他程序集成的信息。此部分可供帐户管理员使用。
来源 - amo.tm
阿莫信使功能
接下来，我们列出了 Amo Messenger 的以下部分功能和能力。
多个账户
该信使允许您一次创建多个帐户。这对于拥有多个业务或领域的经理来说很方便。在不同的空间讨论工作任务，他们会有自己的联系人和聊天记录。
渠道
对于公司内部的沟通，创建讨论流程的渠道。例如，对于销售部门或任何项目。
重要频道或常用聊天可以固定到列表顶部。顺便说一句，员工列表也可以编辑，分配个人。
还可以将聊天或频道分组到文件夹中，以使您的业务流程井然有序。例如，您可以将公司部门员工、amoCRM 中与客户的当前交易以及其他聊天添加到“销售”文件夹中。
角色
对于每个员工，设置他们的角色：
行政人员;
员工;
自由职业者。
让我们看看他们的区别。
行政人员
可以管理账户：更改角色、编辑员工卡中的部门、创建频道。查看所有用户、添加新用户、将其从帐户中删除。可以查看他参与的所有公司渠道并查看所有对机器人的请求。
员工
不看到角色，只看到部门。我们提供了他参与的联系人和工作渠道的最新列表。可以创建新频道。仅查看来自其参与的机器人的请求。可以为机器人创建请求。
自由职业者
看不到角色，只看到部门。查看与他通信的那些用户。他参与的频道都是可用的。查看来自它所参与的机器人的请求。可以创建机器人请求和渠道。标记只能由他可以联系到并且与他有私人信件往来的员工来完成。
