Определите как можно больше общих список рассылки b2b: вопросы и ответы атрибутов между вашими основными клиентами. Эти атрибуты будут использоваться для построения вашего ICP. Некоторые желаемые атрибуты идеального клиента, на которые вам нужно обратить внимание, включают:
Финансовые привычки;
Частые визиты;
Ассоциация с брендом;
Социальное положение;
Шаг 3: Используйте собранные данные и создайте ICP.
Используя информацию, собранную вами на Шаге 1 и Шаге 2, запишите наиболее распространенные атрибуты, которые вы наблюдали у своих клиентов. Используйте модель клиента, созданную вами на Шаге 1, чтобы определить, как ваше представление об идеальном клиенте соответствует вашим существующим клиентам. Подчеркните различия и попытайтесь понять, чего нужно достичь вашему бизнесу, чтобы лучше соответствовать вашему идеальному видению клиента.
Ключевые атрибуты ICP включают в себя:
Доход;
Бюджет;
Географическое положение;
Вид отрасли;
Размер компании;
Количество клиентов;
Вы можете записать свой ICP на листе бумаги или в специализированном программном обеспечении — это не имеет значения. Профиль идеального клиента — это просто бизнес-фантазия о том, какими существующий бренд хочет видеть своих клиентов. Важно предпринять необходимые шаги от понимания своих целей до их воплощения в реальность. Как только вы разберетесь с ICP, вы можете начать искать потенциальных клиентов и мотивировать их стать вашими лояльными клиентами. Это непрерывный процесс, требующий времени и самоотверженности.
