2016 年 2 月 19 日
谷歌广告词 医疗保健营销 谷歌广告
互联网为卫生部门的专业人士（医生、药剂师、专家、诊所……）提供了一个很好的平台，可以促进与患者的关系，获得声誉和知名度，以及推广他们的产品和服务。然而，医疗保健界在互联网上的广告和传播活动必须与一系列法律和道德考虑联系起来，其目的是消除误导性信息并确保提供给用户、客户和患者的数据是真实的；也就是说，这项活动必须遵循责任原则并尊重良好实践。
为了明确游戏规则，在 Súmate，我们分析了医疗保健公司或健康专业人士在实施数字营销策略时应考虑的问题。首先，我们将关注谷歌网络的特殊性以及该行业本身正在发展的自我监管。
西班牙的健康和 Google Adwords
谷歌在其AdWords帮助中明确指出，该搜索引擎对其搜索和显示网络上的健康内容推广设置了某些限制 。这些强制措施根据目标国家/地区、广告内容或进行的细分而有所不同，在某些 意大利whatsapp 情况下，需要事先请求 Google 授权。这些限制影响与处方药和非处方药有关的部分；药店，包括网上药店和实体药店；医疗服务、设备、测试和程序；选择临床研究参与者；怀孕和生育相关服务；以及性功能障碍的治疗。
就西班牙而言，必须考虑以下准则：
药物广告文字或着陆页上不得使用与处方药或活性成分相关的术语。
不允许网上药店广告。这就是为什么大多数拥有数字业务的药店专注于其药房维度（化妆品、卫生用品等），而不受过滤器的影响。
药品制造商可以推广经过 Google 认证的非处方药。
禁止宣传未经卫生当局批准营销、可能危害健康或具有误导性特性的产品。
与堕胎、家庭艾滋病毒检测和临床试验参与者选择过程相关的服务也可能不会进行广告宣传。
禁止在宣传减肥或减肥产品的医疗程序时强调声称的药用特性、承诺具体效果或使用个人或组织的推荐。
事后避孕药的广告也被排除在谷歌的批准之外。
然而，医疗服务和亲子鉴定可以得到促进。
AdWords 严格遵守其广告和医疗保健政策，这导致其在 2015 年屏蔽了 1250 万个处方药产品广告，这些广告的使用未经批准或发送了误导性信息；并暂停 30,000 个销售补充剂的网站，这些补充剂承诺无需节食或运动就能神奇减肥。
药品推广的良好做法
另一方面，西班牙制药业制定了一套良好实践准则，以解决处方药的推广问题。在 2014 年 6 月更新的最新版本中，它为数字环境保留了一个特定的部分，其中指出“针对通过互联网传播的授权开处方或分发药物的卫生专业人员的药物推广必须包括在基本上是技术科学或专业的背景。”为了保证这一点，Farmindustria 提供了几个关键：
涉及此主题的网页必须包含警告，声明其信息仅针对有权开处方或分发药物的卫生专业人员，“因此需要专门培训才能正确解释。”
制药公司应避免向公众提供此类处方药促销内容，防止其通过链接、评论、书签或任何其他允许复制或转发的方式传播，并使访问者必须识别这些内容自己作为卫生专业人员。
卫生部门的特殊性还不止于此。为此，在Súmate，我们编制了健康营销的主要红线。在这里获取您的电子书并了解它们是什么！
