B2B markaðssérfræðingar okkar innanhúss eru fremstir á sínu sviði. Þeir skilja smáatriðin þegar kemur að B2B fjölrása markaðssetningu og veita bestu starfsvenjur innsýn í kjarnaþætti fjölrása stefnu, algengar hindranir og helstu hagræðingarráð.
Hvaða sjónarhorn frá fyrstu hendi geta sérfræðingar okkar veitt B2B markaðsmönnum í tengslum við árangur í fjölrása stefnu til að upplýsa þína eigin markaðssókn? Lestu áfram til að uppgötva andlitin á bak við vörumerkið okkar, hver byggir á sinni víðtæku reynslu…
Lestrartími: 10 mínútur
Hvað er B2B fjölrása stefna?
Fjölrása markaðssetning einbeitir sér fyrst og whatsapp númer gögn fremst að því að ná til markhóps þíns í gegnum fjölbreytt úrval rása. Það leitast við að ná til og virkja rétta fólkið, á réttum tíma, á réttum rás og með réttum skilaboðum. Þetta er ástæðan fyrir því að samkvæmni skilaboða sem er í samræmi við yfirgripsmikla fjölrása markaðsstefnu þína er svo mikilvæg.
B2B fjölrása stefna krefst blöndu af bestu aðferðum í sínum flokki. Það skoðar hvernig best er að nýta núverandi rásarblöndu þína; hvaða rásir standa sig illa, hverjar eru með hæstu arðsemi og hvaða rásir eru samkeppnisaðilar að fjárfesta í? Þetta snýst allt um að vera sveigjanlegur, aðlögunarhæfur og nýstárlegur - sem gerir þér kleift að stilla rásarstefnu þína auðveldlega til að ná sem bestum árangri og vera samkeppnishæf.
Kostir þess að hafa B2B fjölrása stefnu
Með því að leyfa viðskiptavinum að hafa samskipti við fyrirtæki á margan hátt geta fyrirtæki hagrætt þjónustu við viðskiptavini og boðið upp á persónulegri upplifun. Þessi stefna gerir B2B viðskiptavinum kleift að finna bestu valkostina fyrir þá. Viðskiptavinir geta einnig notið góðs af þeim þægindum að hafa aðgang að vörum og þjónustu frá mörgum rásum.
Að auki gerir fjölrása stefna B2B fyrirtækjum kleift að skilja betur viðskiptavini sína og þarfir þeirra, þar sem viðskiptavinir geta veitt endurgjöf í gegnum hverja rás. Þetta getur hjálpað B2B fyrirtækjum að skapa sérsniðnari upplifun viðskiptavina og skilvirkari markaðsherferðir. Það sem meira er, að fara á fjölrásir getur hjálpað B2B markaðsteymum að spara peninga með því að draga úr rekstrarkostnaði, þar sem þeir geta nýtt sér margar rásir til að ná til breiðari viðskiptavinahóps og hámarka hagnað sinn.
Hvað segja fjölrása sérfræðingar okkar innanhúss?
Við tökum vel á móti 4 innanhússsérfræðingum okkar í gegnum úrval af smáviðtölum til að kafa ofan í dýpt fjölrása stefnu – hér er það sem þeir sýna:
Jennifer Brennand, framkvæmdastjóri stefnumótunar
Jennifer Brennand, framkvæmdastjóri stefnumótunar - B2B fjölrása sérfræðingur
Með 15 ára reynslu af því að vinna í B2B tæknimiðlun, hefur fyrsti markaðssérfræðingurinn okkar, Jennifer, sterka afrekaskrá í að skila bestu stefnumótandi forystu í flokki og framkvæmd fjölmiðla til að knýja áfram vöxt og framúrskarandi viðskipta fyrir viðskiptavini, þar á meðal Amazon Business, Zebra Technologies, Vodafone, NetApp og Citrix.
1. Hvernig hefur fjölrásarstefna þróast undanfarin ár?
Margrása markaðssetning kveikti upphaf viðskiptavinamiðaðs tímabils – þetta snýst allt um að nota réttu rásirnar til að enduróma og tengjast kjörnum viðskiptavinum. Þar sem smekkur viðskiptavina og samskiptavalkostir breytast með tímanum, verða B2B markaðsaðferðir líka að þróast. Margvíslegur lífsstíll tækja og tilkoma nýrra miðla og kerfa hefur aukið fjölda árangursríkra markaðsleiða og umhverfi þar sem hægt er að ná til horfra og hugsanlegra viðskiptavina, sem gerir fjölrása markaðssetningu flóknari en nokkru sinni fyrr.
Hins vegar er ekki nóg að vera til staðar á mörgum rásum. Stafrænir áhorfendur krefjast sérsniðnari upplifunar og núningslausra viðskiptavinaferða. Eftir því sem fleiri árþúsundir ganga í ákvarðanatökuhlutverk innan B2B fyrirtækja, eiga þessar væntingar einnig við um B2B heiminn.
Notkun gagna til að bera kennsl á hegðun kaupenda og neysluvenjur fjölmiðla er óaðskiljanlegur hluti af því að þekkja áhorfendur þína, skilja hvað veldur því að þeir merkja og hvar á að finna þá. Það er beiting þessarar innsýnar sem tryggir að þú skilar skilvirkri fjölrása markaðsstefnu.
2. Hvað telur þú kjarnaþætti B2B fjölrása stefnu?
Að þekkja áhorfendur þína - Skoðaðu stafrænt fótspor þeirra til að skilja uppáhalds vatnsholurnar þeirra, neysluvenjur og efnisval til að sérsníða upplifunina eins mikið og mögulegt er.
Ég greina og forgangsraða lykilrásum - Fjárveitingar teygja sig oft ekki til að vera til staðar á hverri rás. Hver rás gegnir hlutverki í B2B markaðsblöndunni, finndu rétta jafnvægið sem mun samræmast áhorfendum þínum og knýja niðurstöðurnar til að ná markmiðum þínum.
Samræma efni við rásina – Haltu skilaboðunum stöðugum, en aðlagaðu sniðið þitt að því umhverfi og hugarástandi sem áhorfendur eru í.
Skýrslur – Þú getur ekki stjórnað því sem þú mælir ekki. Fylgstu með hvað virkar og hvað ekki. Þetta mun hjálpa þér að vera lipur, laga þig að breyttri hegðun kaupenda og kröfum á markaðnum og hagræða til að skila árangri.
3. Hvað aðgreinir háþróaða stefnu?
Háþróuð fjölrása stefna snýst allt um að sameina punktana til að búa til óaðfinnanlega, áhorfendastýrða nálgun. Það er knúið áfram af gögnum, afhent í rauntíma með kveikjubundnu svari og byggt á gagnsærri skýrslugerð sem veitir 360 sýn á ferðalag viðskiptavina þinna.
