主頁：這是您網站上最重要的頁面。它應該講述您的故事並清楚地傳達您為客戶提供的好處以及您如何解決他們的問題。如果您的客戶從未瀏覽過此頁面，他們應該能夠輕鬆找到問題的答案。
產品頁面：當客戶對您提供的產品有疑問時，您希望他們能夠輕鬆與您聯繫。您的聊天機器人還可以推薦其他產品。
聯絡頁面：聊天機器人提供了一種方便的方式來聯絡您的公司。這樣，您可以立即回答問題並阻止網站訪客進行購買。
支援頁面和知識庫：支援頁面可以讓您輕鬆找到問題的答案， vp 安全電子郵件列表 而無需直接聯繫公司。聊天機器人將有助於簡化溝通並減少支援電話的數量。
結帳：結帳頁面上的聊天機器人可以回答最後一刻的問題並消除結帳過程中的摩擦，避免購物車被遺棄。
持續改進
一旦您的聊天機器人上線，請考慮如何確保持續改進。建立關鍵績效指標並定期審查它們，以確保聊天機器人有效地為您的網站訪客提供服務。在溝通會話結束時建立滿意度評級，或將其作為持續改善指標的一部分。分析使用者與聊天機器人互動和不互動時的轉換率。
將聊天機器人放置在網站的其他頁面上。這樣，您就可以滿足客戶的各種需求。
幫助將聊天機器人添加到您的網站
無論您在網站上使用 ChatGPT 還是其他聊天機器人服務，您都希望確保其高品質並清晰地回應客戶查詢。 New Light Digital 提供網站設計和開發服務，協助優化您的網站以滿足客戶的需求。今天就安排免費諮詢，看看我們能為您做些什麼。
