Cov lus qhia no yuav muab rau koj khiav ntawm KPIs rau kev tshaj xov xwm thiab koj tuaj yeem ua dab tsi los txhawb koj txoj kev lag luam kev loj hlob.
KPIs yog dab tsi?
KPIs, los yog Cov Ntsiab Lus Qhia Txog Kev Ua Haujlwm, yog qhov ntsuas qhov tseem ceeb uas pab koj taug qab thiab ntsuas koj qhov kev nce qib mus rau lub hom phiaj kev lag luam tshwj xeeb. KPIs Daim ntawv teev tus xov tooj raug yog siv los ntsuas qhov ua tiav ntawm lub hom phiaj ntawm kev tshaj xov xwm lossis ib txoj haujlwm tshwj xeeb los ntawm kev tshuaj xyuas nws cov kev ua tau zoo tiv thaiv cov hom phiaj uas tau teev tseg. Los ntawm kev siv KPIs, koj tuaj yeem nkag siab zoo dua koj lub zog thiab qhov tsis muaj zog thoob plaws hauv koj qhov kev tshaj tawm xov xwm , nrog rau txheeb xyuas cov chaw uas yuav tsum tau txhim kho. Cov ntsuas no tuaj yeem yog qhov ntau, xws li cov nyiaj tau los, kev muag khoom loj hlob, lossis kev txaus siab rau cov neeg siv khoom, lossis lawv tuaj yeem ua tau zoo, xws li pab pawg neeg coj ncaj ncees lossis lub koob npe nrov. Thaum kawg, KPIs muab cov kev nkag siab tseem ceeb uas pab koj txoj kev lag luam txiav txim siab paub, teeb tsa cov hom phiaj ua tiav, thiab txhawb kev ua lag luam tag nrho.
KPIs rau Kev Koom Tes
Impression vs Reach
Kev xav thiab ncav cuag yog ob qho tseem ceeb ntawm kev sib raug zoo xov xwm metrics siv los ntsuas qhov ua tau zoo ntawm cov ntsiab lus hauv social media. Kev tshoov siab yog hais txog tus naj npawb ntawm lub sij hawm tshaj tawm tso tawm ntawm tus neeg siv lub vijtsam, tsis hais seb lawv cuam tshuam nrog nws.
Ntawm qhov tod tes, ncav cuag yog hais txog tus naj npawb ntawm cov neeg siv tshwj xeeb uas tau pom tus ncej. Kev ncav cuag tuaj yeem tawg ntxiv mus rau hauv cov organic ncav cuag, uas suav nrog cov neeg siv uas pom cov ntawv tshaj tawm los ntawm lawv tus kheej pub lossis tus phooj ywg sib koom, thiab them nyiaj ncav cuag, uas suav nrog cov neeg siv uas pom cov ntawv tshaj tawm los ntawm kev tshaj tawm them nyiaj. Thaum qhov kev xav tuaj yeem muab lub tswv yim ntawm qhov kev tshaj tawm tau tshwm sim ntau npaum li cas, ncav cuag muab kev nkag siab zoo ntawm cov neeg tuaj saib qhov loj thiab muaj peev xwm koom nrog.
Vim li cas KPIs rau Reach
Los ntawm kev taug qab mus txog KPIs, koj tuaj yeem txiav txim siab seb koj cov ntsiab lus puas cuam tshuam nrog koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib thiab txheeb xyuas thaj chaw rau kev txhim kho. Kev nce mus txog KPIs feem ntau yuav tsum tau siv cov phiaj xwm tshaj tawm thiab cov ntsiab lus zoo uas txaus siab rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj. Zuag qhia tag nrho, ncav cuag KPIs yog ib qho tseem ceeb ntawm kev tshaj xov xwm thiab kev lag luam digital, vim lawv muab cov kev nkag siab zoo rau lub tuam txhab kev paub txog kev lag luam online thiab kev ua tau zoo ntawm nws cov lus.
Kev tshaj tawm piv txwv rau kev ua haujlwm
Taug qab Koj Cov Kev Ntsuas
Web Traffic
Kev khiav hauv lub vev xaib rau kev tshaj xov xwm yog hais txog tus naj npawb ntawm cov neeg tuaj xyuas uas lub vev xaib tau txais los ntawm kev tshaj xov xwm platforms . Kev tshaj tawm xov xwm tau dhau los ua qhov tseem ceeb ntawm lub vev xaib kev lag luam nyob rau xyoo tas los no, vim tias cov lag luam tuaj yeem siv lub zog ntawm kev tshaj xov xwm kom ncav cuag cov neeg tuaj saib dav dua thiab tsav tsheb ntau dua rau lawv lub vev xaib. Cov tsheb no tuaj yeem los ntawm ntau qhov chaw, xws li kev tshaj tawm hauv zej zog , kev tshaj tawm hauv zej zog, thiab kev lag luam influencer. Los ntawm kev taug qab lawv cov kev sib raug zoo xov xwm, cov lag luam tuaj yeem tau txais kev nkag siab txog qhov twg social media channels tau tsav tsheb ntau tshaj plaws, cov ntsiab lus twg yog qhov cuam tshuam nrog lawv cov neeg tuaj saib, thiab seb lawv cov kev tshaj tawm xov xwm cuam tshuam li cas rau lawv lub vev xaib tag nrho. Cov ntaub ntawv no tuaj yeem siv los txhim kho lawv cov tswv yim kev sib raug zoo thiab txhim kho lawv cov kev muaj nyob hauv online.
Post Reach
Los ntawm kev siv KPIs txhawm rau taug qab kev tshaj tawm, koj tuaj yeem teeb tsa lub hom phiaj tshwj xeeb thiab ntsuas koj qhov kev nce qib mus rau kev ua tiav lawv. Piv txwv li, yog tias koj lub hom phiaj yog txhawm rau nce koj cov ntawv tshaj tawm txog 20% hauv peb lub hlis tom ntej, koj tuaj yeem siv KPIs los taug qab koj qhov kev nce qib mus rau lub hom phiaj ntawd thiab hloov kho koj lub tswv yim yog tias tsim nyog.
Tsis tas li ntawd, taug qab KPIs zoo li kev tshaj tawm tuaj yeem pab koj txheeb xyuas cov xwm txheej thiab cov qauv hauv koj cov neeg tuaj saib tus cwj pwm, xws li hom ntsiab lus twg lawv koom nrog ntau tshaj, cov platforms twg lawv siv feem ntau, thiab thaum lawv nquag siv online. Cov ntaub ntawv no tuaj yeem qhia koj lub tswv yim cov ntsiab lus thiab pab koj txhim kho koj cov kev tshaj tawm hauv zej zog kom muaj kev cuam tshuam ntau tshaj plaws.
Share of Voice (SOV)
Qhia tawm ntawm Lub Suab (SOV) yog ib qho kev ntsuas ntawm ntau npaum li cas ntawm kev sib tham txog ib qho kev lag luam lossis cov ncauj lus tshwj xeeb yog tsom rau ib hom lag luam lossis tuam txhab. Nws tuaj yeem suav nrog ntau txoj hauv kev, xws li tus naj npawb ntawm kev tshaj tawm xov xwm, kev tshawb nrhiav cav, lossis kev tshaj tawm xov xwm.
SOV yog qhov kev ntsuas tseem ceeb rau kev nkag siab txog lub hom phiaj lossis lub tuam txhab cov txheeb ze sawv hauv kev ua lag luam thiab nws qib kev pom zoo piv rau nws cov neeg sib tw. Los ntawm kev taug qab SOV dhau sijhawm, cov tuam txhab tuaj yeem txheeb xyuas cov ncauj lus thiab lub sijhawm los ua kom lawv cov kev lag luam sib koom thiab txhim kho lawv cov tswv yim kev lag luam.
