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2019 年 6 月 13 日 | 10 分钟阅读
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营销的巨大挑战之一 是了解消费者的需求、想法和需求。尽管基础很简单,但要实现高精度评估却很复杂。因此,专业人士说他知道客户喜欢什么从来都不是很安全。移情图是一种工具,虽然是最近出现的,但为这种理解提供了很好的支持。
从品牌受众的角度来看, 拥有相同的 愿景 可能是一个非常重要的差异。因此,公司能够采取更具战略性的行动,取得出色的成果。
在本内容中,您将更多地了解移情图是什么、它是如何工作的、它的目的是什么以及如何开发它。一探究竟!
什么是同理心地图?
共情。这个词从未像近年来那样被频繁使用。在实践中,它对社会来说是一种重要的感觉,因为它包括将自己置于他人的位置,采取更加公平和理解的立场。不同的人类认知有助于构成一些主要的营销工具,同理心只是其中之一。
公司需要深入了解他们的销售对象是谁,谁与他们 瑞典手机号码格式 的品牌有联系并接近。为此,有必要详细说明这些人的期望、问题和要求。移情图在这方面发挥作用,建议 在消费者面前建立一个更具同理心的品牌愿景。
该地图采用简单且图形化的方案开发,可以非常客观地了解正在分析的内容。它可以通过多种方式完成,例如在白板、屏幕、活动挂图和任何其他平台上。在这个空间中,两种类型的信息将交叉:公众的想法和需求以及公司可以从研究中了解什么。
简而言之,根据公众的需求,这些想法分布在地图上的每个空间中。该应用程序在沟通的各个阶段都非常有用,无需考虑一般的营销策略。在开发网站设计时,例如考虑一些用户体验参数,该地图也非常有用。
移情图与买家角色概念的关系。
一个重要的营销概念是 买家角色。因为它可以帮助品牌更好地了解受众的行为方式以及他们的需求、愿望和搜索是什么。当然,性格、购买习惯、社会经济地位和年龄等一系列细节 影响着他们的消费方式,
买家角色是一个非常精确的工具,可以帮助评估所有这些特征并绘制品牌受众的标准模型。这是基于有助于理解所有这些问题的研究和研究来完成的。因此, 此人是一个虚构的个人资料,代表该品牌消费者的行为模式。
人民生成者
有了这个基本模型,就有可能开发出更能取悦公众的活动、行动和产品。与购买者角色相比,共情图更深入地了解公众对品牌的感受、欲望、想法和评价。
面对这一点,可以说 买家角色和移情图是直接相关的 ,并且一个依赖另一个。因此, 可以获得最精确的策略和方法,因为该品牌对其客户是谁有广泛而深入的了解。
移情图给营销策略带来哪些好处?
移情图为营销策略带来了一系列重要的好处。从对公众的更好了解到洞察力,一切都会对公司的行为产生影响。发现以下优势!
通过简单的可视化分析分布信息
移情图的一大亮点是它的排列方式对那些填写和分析它的人来说很有吸引力。该工具的基本标准将客户需求的类别分配到各个领域。在这些空间中,想法得到传播和评估。
随着越来越多的数字系统和解决方案,地图是一个相当简单的工具,但它允许非常实用的视觉分析。任何人都可以轻松完成,没有限制,甚至可以在简单的纸上完成。
更好地了解品牌的受众
使用移情图的第一个巨大好处正是可以获得与 消费者相关的理解。品牌不再只是简单地了解目标受众,而是开始与人进行直接沟通,这是一个更深层次、更细致的概念。
深度分析研究人的痛苦,这种痛苦根据他们的社会地位、年龄和其他因素而变化。 拥有这些信息并不简单,这正是移情图具有巨大优势的原因。

申请快、成本低。
贵公司的营销预算紧张 吗?较低的预算很常见,因此在分析阶段并不总是可以使用昂贵的工具。 移情图的成本非常低,因为它使用其他工具。
研究是支持资源,有助于了解消费概况的一些细节。其中许多可以免费完成,尤其是数字化的。至于开发地图,只需要白板或屏幕。
个人资料分析的重要见解
如果你更深入地了解你的受众,一些小细节可以转化为获得良好效果的巨大机会。见解是此分析的重要组成部分,可以指导您下一步的营销步骤。
只有对 消费状况有更广泛的了解才能实现这种看法。例如,如果消费者不看电视,则可以得出结论,这不是与他沟通的最佳渠道。