Clàr-innse
Gach latha tha luchd-cleachdaidh tòrr nas dùbhlanaiche agus tha nas lugha de ùine aca faighinn a-mach mu rudan agus, eadhon nas lugha, a bhith air am bacadh le liosta puist-d gnìomhachais is teachdaiche sanasachd nach eil inntinneach dhaibh.
Mar sin, feumaidh companaidhean gabhail ri diofar innealan didseatach a leasaicheas an ro-innleachd margaidheachd aca . Faodaidh Twitter gnìomhachasan a chuideachadh gus barrachd luchd-ceannach fhaighinn le bhith a’ tabhann conaltradh èifeachdach.
Bidh daoine an-còmhnaidh a’ tadhal air Twitter gus cumail suas ris na tachartasan as ùire san t-saoghal, gus fiosrachadh buntainneach a cho-roinn, agus ceangal a dhèanamh ri gnìomhachasan air feadh na cruinne. Bidh an inneal seo ag obair mar lìonra sòisealta de fhiosrachadh fìor-ùine anns am faigh daoine a-mach dè a thachras gach latha. An-dràsta tha còrr air 271 millean neach-cleachdaidh gnìomhach mìosail aige agus 500 millean tweets gach latha, ga fhàgail na àrd-ùrlar sàr-mhath a bheir cothrom do ghnìomhachasan teachdaichean le barrachd teisteanas fhaighinn.
twitter-companies-impulse.jpg
Anns an stiùireadh practaigeach seo air Twitter airson gnìomhachasan, tha mi a’ dol a mhìneachadh mar a chleachdas tu Twitter gu ceart anns a’ ghnìomhachas agad, a’ togail brannd cumhachdach agus a’ faighinn barrachd luchd-ceannach. Ach, mus cleachd thu an inneal seo feumaidh tu cumail nad inntinn dè an amas a th’ ann a bhith a’ cleachdadh an àrd-ùrlar seo? Dè a tha thu airson a choileanadh le do làthaireachd air Twitter? Tha e cudromach adhbhar do ghnìomhachas a chomharrachadh oir bidh soirbheachas air an lìonra sòisealta seo an urra ri seo.
Tha thu sgìth de bhith a 'cumail a' tasgadh anns na h-oidhirpean margaidheachd agad agus gun a bhith a 'faighinn deagh thoraidhean, stad air a bhith a' dèanamh barrachd den aon rud. Luchdaich sìos an ebook seo , agus ionnsaich mar a gheibh thu an teachdaireachd cheart chun neach cheart aig an àm cheart gun a bhith a’ cur bacadh orra?
Deiseil airson tòiseachadh.
An seo bheir mi molaidhean dhut air mar as urrainn don chompanaidh agad toraidhean nas fheàrr a choileanadh:
4 ceumannan cudromach airson do chompanaidh a bhith soirbheachail air Twitter
Èist agus ionnsaich
An-diugh, tha barrachd cumhachd aig luchd-cleachdaidh agus an-còmhnaidh a’ coimhead airson fiosrachadh buntainneach is pongail, agus mar sin feumaidh tu fhèin mar ghnìomhachas a bhith mothachail air na tha ùidh aig na teachdaichean freagarrach agad , fios a bhith agad dè a tha a’ tachairt anns a’ ghnìomhachas gnìomhachais agad.
Una de las principales herramientas de búsqueda es el buscador de twitter search.twitter.com en el cual se puede encontrar productos, servicios, nombres de empresa. Además se puede buscar específicamente por palabras claves o etiquetas relacionadas a una empresa y categoría, sobre todo, poder monitorear en tiempo real las tendencias de uso de los usuarios a nivel mundial o lugar específico.
twitter-search.png
Utilizar esta información es vital para el tipo de acciones a realizar para llegar mejor a tus clientes y así ofrecerles contenidos orientados a sus preferencias y darles un valor agregado.
Date a conocer, construye tu presencia digital
Identifica quién es tu público objetivo, ya que de ello dependerá qué tipo de comunicación es la que les ofrecerás ¿Cuál es el tono y frecuencia que usarás?
Estas indicaciones son relevantes para construir tu presencia digital y del mismo modo la personalidad de tu perfil como empresa.
Como empresa tienes que hacerle sentir a tus seguidores, clientes o consumidores que son importantes para ti, por ende debes dejar de lado aquellas diferencias en la relación de marca-cliente. Recuerda siempre que ellos tienen el poder de que tu marca tenga una buena o mala presencia digital.
¿Qué quieren oír de ti los usuarios?
Ellos ya no quieren seguir escuchando que les vendas directamente algún producto o servicio, quieren que les cuentes historias y que los hagas sentir muy importantes, la relación con ellos es más personal y directa.
staitistig-twitter-impulse.png
Ofrece contenido de valor
El éxito de estar en redes sociales es ofrecerles a tus seguidores y clientes contenidos que realmente le importen y no los moleste, esto ayudará a mejorar la relación que tengas con ellos. Aquí es muy importante utilizar una estrategia de marketing de contenidos para que este alineado a todo tu marketing.
Cuando se realicen publicaciones en Twitter, crear historias sobre tu empresa que sean atractivas, interactivas y coherentes, no sólo lo uses para promocionar tu producto o servicio por eso se recomienda estar al tanto de los momentos y acontecimientos cotidianos que buscan los usuarios, estos momentos utilizados por la empresa ayudará a que las personas puedan identificarse con la marca. Por ejemplo: Acontecimientos relacionados a la cultura, deportes, música, tradiciones o costumbres, noticias de actualidad, especiales por fechas importantes.
Por otro lado, cumplir con la regla del 80/20 para generar interacciones dando prioridad a las necesidades de los clientes.
twitter-companies-80-20-impulse.jpg
El 80% de las publicaciones deben generar interacciones con los usuarios, es ahí el momento indicado donde te diferencias de los demás, los clientes deben encontrar en ti los recursos, soluciones, apoyo para sus necesidades.
Faodaidh 20% de na foillseachaidhean tairgsean, sanasachd dìreach mun toradh no an t-seirbheis a thoirt a-steach, ach na innis don neach-cleachdaidh Ceannaich mi! Dèan e gu foighidneach, dèan ceangal riutha le bhith a’ tabhann buannachdan agus buannachdan na seirbheis no an toradh agad. Tha e cuideachd dligheach feum a dhèanamh de sanasachd sònraichte airson luchd-cleachdaidh a tha a 'clàradh airson rudeigin.
Mar eisimpleir, tha Arby's, companaidh taigh-bìdh luath, a 'tabhann cùpain coitcheann agus tairgsean sònraichte mar mhalairt air fo-sgrìobhadh don liosta puist. Mar an ceudna, an seo bidh iad a’ gabhail brath gus deagh ro-innleachd àrach luaidhe a ghineadh.
Bi seasmhach
Fuirich eagraichte an-còmhnaidh, cruthaich mìosachan susbaint, cuidichidh seo thu mar stiùireadh fiosrachaidh airson dè an t-susbaint as urrainn dhut a thabhann don luchd-leantainn no do luchd-dèiligidh. Ach, is e am feart soirbheachais airson companaidh air Twitter a bhith ga dhèanamh a-mach à cleachdadh, tha seo a’ ciallachadh a bhith a’ postadh “Tweet daily” an-còmhnaidh.
Post tweets goirid is sìmplidh a’ toirt a-steach susbaint ioma-mheadhain (ìomhaighean, gifs, bhideothan de 30 diog aig a’ char as àirde) gus eadar-obrachaidhean a ghineadh. Freagair an-còmhnaidh do luchd-ceannach a bheir beachdan no post air do bhalla gus am bi conaltradh seasmhach. Is e moladh eile daoine buadhach a leantainn air lìonraidhean sòisealta a bhios a’ foillseachadh susbaint co-cheangailte ris a’ ghnìomhachas agad gus an urrainn dhut eadar-obrachadh leotha cuideachd, le bhith ag ath-sgrìobhadh no a’ toirt beachd air na puist aca. Leigidh comharrachadh luchd-buaidh dhut ruigsinneachd organach nas fheàrr a bhith agad.
twitter-post-impulse-example.png
Cuimhnich nach eil foirmle dìomhair ann air mar a gheibh thu toraidhean nas fheàrr air lìonraidhean sòisealta, gu sònraichte air Twitter, dìreach bi tric leis na foillseachaidhean a nì thu agus thoir seachad susbaint gun samhail agus buntainneach gus am bi luchd-cleachdaidh ag aithneachadh leis a’ bhrand Thathas a’ moladh 3 - a dhèanamh. 4 tweets gach latha. Bidh an clàr-ama an urra ri comharrachadh ro-làimh an luchd-èisteachd cuimsichte agad.
Glè mhath, a-nis gu bheil thu soilleir mu na factaran soirbheachais air Twitter, leig dhuinn faighinn gu cleachdadh.
Sgeulachd soirbheachais:
Ciamar as urrainn dha bathar-bog margaidheachd luchd-ceannach ùr a ghineadh, ìrean tionndaidh àrdachadh agus ROI adhartachadh ?
Tha Hubspot na bhathar-bog margaidheachd is reic fèin-ghluasaid a chuidicheas gnìomhachasan gus luchd-ceannach nas fheàrr a thàladh, a thionndadh, a reic agus a thoileachadh.a’ bhuidheann Inbound Marketing & Sales againn, Impulse , na chom-pàirtiche ro-innleachdail ann am Peru.
An Dùbhlan
Dh’fheumadh Hubspot barrachd reic a stiùireadh san t-sianal B2B tro bhith a’ gineadh luaidhe nas èifeachdaiche agus an toradh air tasgadh a leasachadh.
Am fuasgladh
A’ tasgadh ann an sanasachd didseatach air Twitter, chleachd iad cunntasan àrdaichte gus stòr-dàta de luchd-leantainn a chruthachadh, a’ roinn an luchd-èisteachd targaid a bha iad ag iarraidh a choileanadh roimhe seo, agus mar sin ag amas air luchd-co-dhùnaidh san roinn B2B le ùidhean no roghainnean co-cheangailte ri margaidheachd. A bharrachd air an iomairt seo chaidh cuid de thweets a bhrosnachadh le susbaint foghlaim a bha an-còmhnaidh ceangailte ri gairm gu gnìomh, ge bith an ann airson webinar fiosrachail, luchdachadh sìos leabhraichean-d, bùthan-obrach no planaichean margaidheachd gnìomhachais gu tur an-asgaidh.
Toraidhean
Bha na toraidhean a choilean iad dha-rìribh iongantach, a’ coileanadh àrdachadh ann an reic tro Twitter le 150%, le cosgais nas ìsle 46% gach neach-ceannach a dh’ fhaodadh a bhith ann agus 32% ROI. Mar an ceudna, daingnich e fhèin mar phrìomh bhrannd ann an cùisean margaidheachd didseatach agus cruthaich coimhearsnachd mhòr de luchd-leantainn.
“Chan e a-mhàin gu bheil sinn a’ stiùireadh gnìomhachas ùr aig cosgais 46% nas ìsle gach luaidhe, ach tha ar prìomh ìre tionndaidh cuideachd 48% nas àirde air Twitter an taca ri àrd-ùrlaran eile."
Dan Slagen - Manaidsear Margaidheachd pàighte, HubSpot
Mo cho-dhùnadh:
Tha Twitter na inneal cumhachdach do ghnìomhachasan, leis gu bheil e a’ leigeil le luchd-cleachdaidh sùil a chumail air gluasadan agus gnìomhachd ann an àm fìor, a leigeas le suaicheantasan conaltradh nas fheàrr a ghineadh. Mar an ceudna, bidh Twitter a’ cuideachadh suaicheantasan le làthaireachd didseatach math fhad ‘s a chumas sinn deagh ro-innleachd susbaint.
Inns dhuinn mar a chleachdas do ghnìomhachas Twitter gus gnìomhan margaidheachd a dhaingneachadh, bu mhath leinn do chuideachadh le beagan comhairle.
