在最好的日子裡,擔任專案負責人感覺就像領導一小群神童,他們作為一個有凝聚力的整體來完成宏偉的事情。然而,在最糟糕的日子裡,作為專案負責人感覺就像是高中小組專案中唯一出現在課堂上的人。
值得慶幸的是,有了正確的工具和技巧,專案負責人所遇到的所有挫折都可以解決或預防。在完成專案的最佳版本的同時,您的壓力會更小,透明度會更高,心情也會更加平靜。
請繼續閱讀,了解如何讓專案經理面臨的挑戰成為過去。
專案管理中最常見的挑戰
每項工作都有其缺點,但至少這些挑戰是作為專案負責人的常見且容易解決的現實。以下是您作為專案負責人可能會遇到的痛點,以及解決這些問題的技巧(您認為我們不會讓您陷入困境,對嗎?)。
1. 兼顧多個項目和多項任務
您很可能不僅僅在處理一個專案。即使您一次只需要管理一個項目,您很快 whatsapp 日本 就會被依賴項、任務和截止日期淹沒。您不僅需要保持這些資訊的正確性,還需要將其轉發給利害關係人和參與專案的其他人。
解決方案:組織起來。有些人覺得傑出專案負責人的標誌就是把一切都記在腦子裡,但這是魯莽且難以管理的。使用專案管理軟體,結合流程圖、甘特圖和類似的專案管理視覺效果,來記錄整個專案及其依賴關係。您將得到即時監督並清晰地了解專案的複雜性。
2. 準確估算工作量
如果錯誤地估計了一個專案需要多長時間,突然之間你的團隊就會加班,你的專案就會過期,而你的利害關係人會發出越來越嚴厲的電子郵件。對工作量的不準確估計可能會嚴重影響您的利潤。
解決方案:使用PERT 圖表或故事點等工具讓團隊參與進來,並更現實地了解任務將花費多少時間。您不應該自己進行估計:相反,向團隊詢問現實的期望,您將得到更準確的估計。
PERT 圖表模板
PERT圖表(點擊圖片在Lucidchart中修改)
斐波那契規模敏捷
斐波那契刻度(點圖在 Lucidchart 中修改)
3.了解工作流程中的低效率
為什麼需要四個星期才能為登陸頁面建立線框?可能很難理解為什麼專案中的某些任務需要這麼長時間以及為什麼事情似乎停滯不前。
解決方案:可視化工作流程。這確實是理解低效率的最佳方式。例如,在記錄工作流程之前,您可能不明白為什麼線框需要這麼長時間:當它以可視方式表示時,您會突然看到線框需要六個不同的人簽署。使用 Lucidchart 以流程圖、BPMN 圖表等形式顯示您的工作流程。
4. 應對不可避免的變化
有人決定去米蘭旅行。您的一位利害關係人改變了主意。預算突然被刪減。身為專案負責人,沒有什麼是一成不變的,這可能會導致一些嚴重的壓力。
解決方案:如果有人要求更改或添加要求,您首先需要了解出於戰略原因而需要進行的更改以及什麼是範圍蔓延。參考最初的計劃,堅守陣地並阻止範圍蔓延。如果您確實需要調整專案計劃,請確保記錄變更並將其傳達給團隊。了解有關範圍變更管理的更多資訊。
5. 讓每個人都負起責任
人們很容易將責任歸咎於專案領導和專案經理,而且責任很大。這也不公平,尤其是當團隊成員說他們確切知道自己需要做什麼,但他們仍然未能在截止日期前交付時。
解決方案:透明度是問責制的關鍵。當每個人都可以看到誰負責什麼時,您會發現您的團隊成員更願意遵守最後期限。創建透明度的簡單方法是為專案建立單一事實來源,以直觀方式顯示依賴關係。認為你的任務很重要是一回事:看到你的任務對於完成專案至關重要則是另一回事。
事實上,當您的團隊成員能夠準確地了解任務如何影響專案的成功時,他們更有可能不僅掌握任務的所有權,而且會確保及時且更小心地完成任務。視覺效果將責任從您轉移給任務所有者,同時提高責任感和品質。
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