但並不是每個人都能製定引人注目的社交媒體策略。精彩的內容需要時間,每個月只分享幾個連結已經不夠了。如果您打算在社群媒體行銷上花費時間或金錢,您的企業不應該受益嗎?
幸運的是,行銷團隊可以採取一些改變遊戲規則的措施來製定以結果為導向、可操作且可衡量的社群媒體策略。
拓展業務的 10 個社群媒體行銷技巧_圖 1 -1
1. 確定你的社群媒體冠軍
您的社群媒體冠軍就像專案經理一樣,負責在您的社群平台上採取的有關策略的每項行動。
他們可能不會負責撰寫每一篇文章、按讚每則評論,甚至決定要分享的內容。但他們需要組織起來,能夠設定和滿足最後期限,並能夠將任務(如文案寫作和圖形設計)委託給其他團隊成員。
此外,您的社群媒體冠軍不僅應確保品牌的訊息傳達給目標受眾,還應努力在您的品牌和潛在客戶之間建立真正的參與和聯繫,以真正將潛在客戶轉化為銷售。
2. 選擇合適的平台
在潛在客戶選擇的平台上與他們會面。畢竟,如果你把所有的雞蛋都放在 Facebook 的籃子裡,而你的客戶群大部分時間都花在 LinkedIn 上,那麼你就錯過了與他們建立聯繫的機會。
當您冒險進入其他社交媒體管道時,請務必從周 阿爾巴尼亞 電話號碼庫 圍的貼文中獲取線索。例如,在 Instagram 上,這些貼文富有創意、美觀,並且經常分享您業務的幕後花絮。您企業的貼文也應該效仿,但要有您自己獨特的風格。
如果您對某個社交管道感到不舒服,那麼您的團隊中很可能有人是該領域的專家。將推文或貼文委託給他們,以便觀眾了解內部人士對您的業務的看法。
3.依靠內容管理
大多數社交媒體平台——尤其是 Facebook 和 LinkedIn——會優先考慮真實的帖子,而不是標題黨或「銷售型」帖子。保持真誠的最佳方式之一是分享有教育意義或有用的內容。
然而,這樣做的最大缺點之一是沒有時間創建大量高品質的原創內容。相反,許多個人、團隊和公司依賴內容管理。
內容管理背後的基本理念是將他人的內容與您的原創作品一起分享——當然,要向原創創作者提供榮譽。這可以是任何內容,從簡單地分享行業出版物的深入帖子到提供相關新聞文章的專家分析。策展讓您可以分享讀者和客戶喜歡的內容,同時仍明智地管理您的時間。
但請記住:關鍵是不要替換原來製作的內容。為了達到最佳的社群媒體行銷效果,需要進行組合。此外,了解內容的品質始終勝過內容的數量也很重要。
4.傳達你的價值
不管你相信與否,你的觀眾並不了解你的一切。提醒他們您的業務是做什麼的並且您做得很好。
不要只是在毫無意義的社交帖子中告訴他們——給他們一個鏈接,讓他們在你的網站上了解更多信息,同時獲得他們對特定服務可能提出的問題的答案。額外的好處是:它們會更接近您的聯絡表單。
此外,您可以透過在社群媒體管道上以貼文形式分享您的公司評論來增強您的 5 星級品質。如果您的網站上有推薦頁面,那就更好了。您的貼文可以將社交媒體流量引導回您的網站以進行參與並最終轉換。
拓展業務的 10 個社群媒體行銷技巧_圖 2
5. 關注視頻
影片是在一分鐘或更短時間內打出一拳的最佳方式。由於影片往往比其他形式的內容更具吸引力和令人難忘,因此您的受眾更有可能記住您的品牌並根據他們所看到的內容採取行動。
影片內容還可以透過展示您的實際產品或服務、提供客戶評價或展示您的行業專業知識,幫助建立觀眾的信任和信譽。此外,影片內容可以幫助提高社群媒體的影響力和參與度,因為 Facebook 和 Instagram 等平台通常會在其演算法中優先考慮影片。
6. 展現你的團隊
多年來我們都聽說過了解公司的面貌、發布團隊的動態並使其個人化是多麼重要。這提供了您業務的幕後觀察,這是您僱用的社交媒體服務人員無法複製的角度。
也就是說,當您將自然貼文和策略貼文(例如分享公司部落格文章或談論您的服務)結合起來時,就會產生真正的社群媒體魔力。
您可以發布有關蘇西生日的信息,但您的動態不應只是氣球、蛋糕或笑臉的照片。將其混合起來,透過發布有關您提供的免費資源、您服務的行業等資訊來引導用戶返回您的網站。
7. 有策略地標記
主題標籤有兩種類型:貼文上有趣的標點符號(例如#TGIF)以及當觀眾按主題搜尋主題標籤時可以找到您的標點符號(例如#DigitalMarketing)。
為了個性而混合使用兩者是可以的,但不要放棄被發現的機會。在您的貼文中包含相關和描述性的主題標籤可以是將您的業務展示在新潛在客戶面前的好方法。
請記住:不要一次包含太多主題標籤,也不要使用與您的業務或行業無關的主題標籤。否則,它可能看起來像標題誘餌,並在觀眾眼中抹黑您。