Индустрия автоматизации маркетинга список деловой рассылки доминиканской республики перенасыщена. Это может быть выгодно для конечного пользователя, поскольку компании должны прислушиваться к потребностям, желаниям и мечтам своих клиентов. Еще больше настройки, персонализации и интеграции (с такими системами, как почта или дополнительные CRM ) — в ближайшем будущем.
Еще одна вещь, которая быстро приближается, — это обновление клиентского пути или, точнее, оптимизация клиентского пути. Вместо того чтобы объединять множество направлений действий клиентов в несколько общих путей, автоматизация призвана расти, чтобы поддерживать бесконечные клиентские пути. По словам отраслевого эксперта Дэвида Рааба , это «совсем не похоже на предварительное определение идеального клиентского пути и попытки заставить клиентов следовать ему». Похоже, что отрасль возвращает себе контроль над пользовательским опытом, а не просто реагирует на него.
