隨著科技的進步,我們可以期待看到進一步提升業務溝通的令人興奮的趨勢。人工智慧驅動的虛擬助理、無縫 CRM 整合和增強的安全協議只是擁有巨大潛力的幾個領域。雲端電話的功能基於雲端的電話系統的主要吸引力之一是它們提供的許多功能。類比電話的功能可能會受到一定限制,而雲端電話可以在功能可用時新增和更新功能。
這些是其中一些功能。 a) 統一通訊 統一系統、語音郵件、即時訊息或聊天、視訊會議 教師資料庫 和傳真,還可以與電子郵件、網路應用程式、社交媒體和 CRM 等工具整合。 b) 視訊會議 隨著遠距工作變得越來越普遍,企業需要可靠且易於存取的視訊會議解決方案。許多基於雲端的電話系統都提供視訊會議作為其套餐的一部分,因此您無需為其作為附加功能支付額外費用。
c) 國際長途 由於雲端電話是基於互聯網的,因此您撥打或接聽國際長途時不會產生長途費用。大多數雲端電話套餐中都包含長途和國際電話作為免費功能。 d) 隨處響鈴 此功能也稱為“不錯過任何一個電話”或“找到我,關注我”,使用戶能夠在多個設備上從同一號碼接聽或撥打電話。借助此功能,當撥作號碼時,用戶的辦公桌和智慧型手機都會響起,用戶可以選擇接聽哪一個。 您也可以在裝置之間轉接通話。 e) 人工智慧 人工智慧幾乎滲透到現代生活的各個層面,雲端手機也不例外。