商品销售的速度很大程度上取决于某些产品销售领域的发达程度。为了找到有价值的销售方法,需要进行营销研究——市场细分,评估各种销售渠道的有效性。这个过程经历两个主要阶段。
第一阶段:选择实施方向
细分市场后,您可以选择在哪些区域分销您的产品。分销渠道因地区和消费者特征而异。对于复杂和混合的分割,需要结合各种技术进行更复杂的分析。企业活动的具体情况决定了销售渠道监控的一到两种关键类型。
结果被编制成控制表,反映特定细分市 ios 数据库 场的产品变动和销售效率。为了更加清晰,您可以以地图的形式显示数据。在这种情况下,所有货物流通中需要调整价格的瓶颈都会清晰地显现出来。
产品名称 定价类型 需求周期 国际配送 区域供应 小额批发 同城配送
“露珠” 竞争的 高度 一个 在
“星星” 低于市场平均水平 经济衰退 在 在
“灯塔” 高于市场平均水平 起源 一个 一个
“焰火” 略读 到期 一个 一个 一个 一个
“警笛” 竞争的 高度 在 一个 在
使用的符号:
A – 产品与该细分市场的高度合规性;
B – 产品与该细分市场的合规性较低;
如果单元格未填写,则产品根本不对应于其段。
营销专家评估每个销售渠道的销量、成本和净利润。然后,在研究了整个可用渠道列表后,他们寻找额外的销售机会,这些机会也必须根据有效性进行评估。
第 2 阶段:评估销售区域
新销售渠道的质量是根据企业的市场定位、发展水平、产品需求以及与目标受众互动的有效性等因素来评估的。
每个通道根据以下参数进行评估:
盈利能力;
满足消费者的期望;
完全控制的能力(从定价政策到货物流动路线);
渠道竞争程度;
前景。
通过对每个渠道的详细分析,您可以全面了解公司产品在各个领域的分布情况。为了确定最可靠的销售选择,然后找到增加市场营业额的方法,有必要评估和监控渠道。
了解货物如何通过各种渠道流动以及销售效果如何,业务经理可以确定最相关的方向和具体点,并了解他的产品的需求量。根据监测结果,决定价格和刺激某些细分市场需求的措施。
通过研究销售渠道及其随时间的发展,公司可以快速识别效率最低的渠道,并可以放弃它们,以便专注于扩大客户群或其他任务。
销售渠道管理
通常这个任务被分配给商务总监或销售总监:他们对当前形势有相当全面和多方面的看法。销售管理流程分为多个功能:
规划(跨所有渠道,在每个渠道内为其参与者)
您可以独立或与经销商一起规划您的活动。联合策划是那些在交易对手的选择上受到限制并被迫努力吸引对手的公司所实行的。无论如何,无论是对某一渠道参与者的规划,还是对整个销售渠道体系的规划,都必须与整体业务发展战略相适应。
对经销商的激励、激励
销售商品的交易对手可以受到两种因素的激励:合作伙伴和刺激。第二个包括各种奖金和折扣,第一个包括旨在建立互惠互利和持久关系的任何措施:特殊合作条款、营销支持、销售人员培训、参与销售渠道内的规划活动等。
其中最有效的方法是,首先是联合规划,其次是与经销商公司代表进行培训和代表大会,第三是制定有关商品展示的建议。
商品推销
通讯控制与管理
分销渠道参与者的行为必须朝着有利于供应商的方向发展。这种情况不能听天由命;供应商必须发挥主导作用。
应监测以下参数:
价格;
服务质量;
服务技术的选择;
分类计划(其合规性和不合规性);
频率和采购计划。
当然,我们绝不能忘记监控付款期限。供应商必须强化自身的弱势地位,并与经销商建立积极的信息交流。
解决渠道参与者之间的冲突。
任何销售渠道的吞吐量和有效性都很大程度上受到组成该渠道的实体之间的关系的影响。最常见的情况是,纵向冲突发生在不同层次的参与者利益发生冲突、双方都表达不满的情况下。例如,经销商对供应商公布的采购条件不满意。
同一层面上也存在横向冲突(一些分销公司认为供应商与他们的合作条件比与竞争对手的条件更差,并压迫他们)。
在最坏的情况下,如果制造商并行使用多种类型的渠道,并在各处设置相似(甚至相同)的条件,则冲突本质上会变成多渠道:例如,它以几乎相同的价格批发和零售其商品。