允许用户通过 Google 上的广告直接向企业发送短信 - 消息扩展包含多个号召性用语,例如“有问题吗?给我们发短信!”、“发短信给我们预约”和“与我们聊天以了解更多信息”。
借助此消息功能,客户无需进入您的企业网站即可联系您并 南非移动数据库 直接寻求您的服务。这包括询问业务和预约 - 所有这些都有助于将他们推向客户渠道。事实上,拥有多个可供用户联系您的平台对于潜在客户的产生和转化至关重要!
在 Google AdWords 上启用消息扩展功能有很多好处。但是,企业也对此功能存在一些担忧。让我们来解决最主要的 2 个问题,并阐明 Google 为改进此功能进行了哪些更改。(提示:他们不会低估消息扩展功能为您的业务带来的好处!)
担忧1:它无法全天候回复消息。
让人们全天候联系你可能既有挑战性又令人望而生畏——特别是对于小型企业而言,及时回复所有消息根本不可行。
说明:与通话附加信息类似,您可以将短信附加信息设置为仅在工作时间内运行,这样您就可以委派足够的资源来回复短信。此外,Google 最近为短信附加信息功能引入了 2 项新功能,即电子邮件转发和自动回复。
电子邮件转发功能允许通过消息扩展程序发送的文本到达您的电子邮件收件箱。这样,您无需提供电话号码即可使用消息扩展程序,只需回复电子邮件,文本回复就会自动发送给收件人。
借助自动回复,您可以预先准备好回复,这些回复将在客户通过 SEM 活动向您发送消息时自动发送。例如:“感谢您的留言。我们会尽快回复您。”这样一来,客户就可以随时了解情况,并最大限度地减少他们的挫败感。
担忧 2:客户没有采用消息扩展。
信息扩展可能并不适合所有类型的企业。重要的是要考虑您的目标市场,仔细检查他们的偏好和兴趣,即他们是否熟悉并适应技术?
Google Ads 邮件扩展功能对您的业务有哪些好处
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