改进工具和技术的使用
尝试新的营销策略和策略
现代化工具和技术
建立/保持与客户的信任
改善协作
营销人员面临的五大挑战
工具和技术使用不力
衡量营销投资回报率/归因
平衡个性化与客户舒适度
建立/保持与客户的信任
抵制新的营销策略/策略
我们已经看到,诸如技术采用、虚荣指标以及市场营销与销售脱节等因素如何拖累营销人员的工作进度。许多营销人员正在进一步优先考虑其技术栈的现代化,其中许多正在投资自动化和员工生产力解决方案。
营销技术工具的增长产生了大量的数据,营销人员已经不知该如何处理。优点?随着数据比以往任何时候都多,企业能够更精准地定位目标客户,提供个性化体验。缺点?营销人员必须管理海量涌入的数据类型,并在不逾越 电报数据库 道德底线的情况下,找到平衡点,实现个性化。
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快速提示:很多时候,人们投入大量精力去实施新奇炫酷的技术,最终却只能将其当作旧技术来使用。营销技术数据的价值取决于其共享和实施方式。为了将技术投资转化为商业价值,营销人员(以及整个组织)必须将目光投向平台本身之外,确保其数据拥有清晰、跨团队的可视性。最终,这将释放他们的潜能。
趋势二:营销人员正在通过更智能、更有针对性的互动重新定义客户互动
数据已从营销人员工具包中的配角,跃升为当今“数字优先”公司的核心关键要素。因此,营销人员需要充分利用其技术,利用数据实现更智能、更个性化的互动。这样做的额外好处是降低成本并提高流程效率。