您知道一家公司何时推出一款在市场上表现不佳的产品吗?或者,您是否提供独家服务,但存在瓶颈且不能满足客户需求?甚至实施新的销售流程,但步骤变得混乱,生产力下降?相信我,这就是缺乏 POC(概念验证的缩写)。
从本文中学到的主要知识
POC 在英语中代表概念证明,在葡萄牙语中代表概念证明。这是一种在将概念或想法在公司内付诸实践或在市场上推出解决方案之前对其进行测试的方法。
它可以避免瓶颈和操作失败,验证理论的功能和有用性,可以是项目、流程、产品或服务的开发。
其主要好处是:识别瓶颈并预测可能出现的问题;避免浪费资源;优化团队管理,提高生产力;并更容易获得良好的结果。
要在您的公司采用 POC 方法,您必须: 定义一个目标;制定项目的理论和范围;确定预期结果和衡量结果的 KPI;建立必要的资源;选择团队成员;将 POC 付诸实践并衡量其结果。
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如果目标是创建有效的业务流程,那么了解理论与实践之间的差距就非常重要。这正是 POC 的用武之地,它用于在实际被每个人使用之前对其进行测试。
这并不意味着流程、产品或项目不好。考验就是要成功!毕竟,您可以了解该解决方案在实践中如何工作,从而进行改进,以获得良好的结果。
我们来了解一下如何使用这个工具获得好的效果?继续阅读并了解 POC 在公司中的含义、它的用途、它的好处、示例以及在商业领域应用的技巧。
什么是POC?
POC是Proof of Concept的缩写,翻译成葡萄牙语,就是概念证明的意思。这是一种在将理论付诸实践之前测试其有效性的方法。
该工具最初是为技术领域创建的,目的是在将开发的软件投放市场之前确保其良好的功能。
据信,该提案大约在 1960 年出现,但直到 1984 年,电子工程师兼研究员布鲁斯·卡斯滕 (Bruce Carsten) 才将其称为概念验证,他也创建了第一个方法。
卡斯滕的想法是遵循尽可能接近原始原型的测试概念的方法,以显示所采用的功能和系统是否可行和有用。
POC在企业中意味着什么?
概念验证 (POC) 或公司中的概念验证是指用于验证为内部或 whatsapp数据 市场使用而开发的任何类型的产品、服务、项目和流程的方法。这种方法可以应用于不同的部门和不同规模的企业,从初创公司到大型组织。
事实上,许多初创公司都采用这种方法,将其作为推出品牌及其解决方案的重要一步。当发现市场无法满足的痛点或需求时,它会开发产品或服务,并在发布之前进行测试以了解其有用性和需求。
然而,这在实践中意味着什么?也就是说,尽管董事会和管理者认为某个流程或解决方案是有效的,并且解决了内部或外部公众的痛点,但有时概念验证的实际结果是否定的,不符合最初的预期。
因此,那些坚持POC方法的公司可以为开发的解决方案增加价值。
POC 是做什么用的?
POC 用于证明已开发解决方案的实用性和有效性。换句话说,它证明理论可以应用,从而测试解决方案、项目甚至过程的成功或失败。
毕竟,当结果可能是否定的时候,推出产品或服务并构建商业流程还有什么意义呢?为了避免损失和浪费时间,POC 避免失败和错误,特别是在解决方案更加复杂的情况下。
例如,通过分析销售流程的每个细节,POC 可以避免:
运营瓶颈;
流程步骤中的错误和失败;
失去商业机会;
浪费时间和资金;
顾客不满意;
缺乏对市场和竞争的了解。
概念验证对公司的好处
在您的公司采用 POC 方法的主要好处是:
识别构建流程或开发解决方案时可能存在的瓶颈和问题;
避免浪费资源;
优化管理;
通过避免返工提高生产率;
实施改进并提高成果;
提高品牌美誉度;
实现通过流程和项目的执行确定的目标。
概念验证示例
概念验证的一个例子就是它在公司不同部门的应用,例如销售、营销或客户服务。
它可用于测试区域内实施的流程和创新的有效性,或测试解决瓶颈的任何策略。
仍然关注内部公众,可以使用这种方法来评估,例如客户管理软件(例如CRM)的雇用。只需对团队的一小部分人员进行测试,然后进行改进并调整运营,为所有销售人员实施解决方案。
尽管企业有多种目的,但中心思想是验证概念或想法,以了解其是否有效和实用。
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公司如何采用POC?
当了解什么是 POC 时,您可能已经想到了您业务中的不同应用。而且,为了在证明解决方案的功能时一切顺利,有必要遵循一些步骤。
看看下面有什么。
定义一个目标,即要测试和验证的概念或想法。
制定和组织流程、项目或解决方案的理论和范围。
定义预期结果和重要指标来监控它们。
列出应用 POC 所需的资源。
选择参与测试的团队以及使用的方法,例如看板、Kaizen 和SCRUM。
按照规划,将 POC 付诸实践。
跟踪结果。
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如何监控 POC 结果?
监控 POC 的最佳方法是获得技术的支持来衡量结果、监控指标和绩效指标,从而了解可以进行哪些调整。
这样,通过实施流程或推出产品或服务,就可以更轻松地获得预期结果。
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