角色是您的理想客户的半虚构代表。它是您想要接触的受众的主要特征的总结。这里我们需要强调虚构的 SEMI,因为不可能仅根据对您自己的假设或预测来塑造您的角色。
为了更容易理解,它汇集了真实客户的特征、习惯、愿望、需求、挑战和共同反对意见。
这使得根据现实做出安全的决定变得更加容易。
了解和理解您的客户是谁或将是谁,对于创建有针对性和自信的内容至关重要,此外还能为您的业务产生更具表现力的结果。
定义您的角色可以帮助您创建吸引潜在受众的内容。否则,人们不会有兴趣和你做生意,因为你所说的与他们的现实无关。您的内容需要鼓励您成长并拓展您的视野。
内容营销的关键之一是通过您创造的价值让人们了解您的服务。创造价值的方法之一就是向你希望成为客户的人提供真正有用的内容。
目标受众和角色之间的区别
但是了解你的受众和定义你的角色之间有什么区别呢?这些定义并不相同,并且对您的业务有实际影响。
目标受众
目标受众具有普遍性和社会人口统计 泰国电报号码数据库 学性质,它是一个汇集了类似特征的细分市场,例如:
社会阶层
性别
年龄
国籍
职业
地点
目标受众示例:
年龄在 20 至 40 岁之间的女性,心理学家,来自圣保罗,正在寻找新工作。
人物角色(头像、理想客户)
角色除了汇集您已在受众中识别出的这些主要社会人口特征之外,还将以更具体的方式汇集心理和行为特征。你可以给它起一个名字,给你的受众最突出的年龄,规定一个年龄等等。所有这些都可能是虚构的,但是,其他信息需要基于数据。
她想要什么?
您需要什么?
她听谁的?
谁影响你做出决定?
对您的服务或业务有何异议?
您面临的挑战是什么?
有什么事情可以激励你吗?
您遇到什么问题了吗?
角色示例:
安娜,25岁,母婴心理学家。她自己创业,想成为一名企业家,但她对商业知之甚少。她总是参加课程和会议,因为她想帮助她的病人,但她也厌倦了通过健康保险计划赚取微薄的收入……
你注意到区别了吗?为了帮助您为编辑路线创建内容,受众将更加普遍,角色将更加具体。
每个企业家都会问的问题
我只能拥有一个角色吗?
答案是否定的。你可以拥有多个角色。例如,您已经确定,在您的受众中,有两个人格十分突出,并且您希望继续以更大的强度吸引他们(或吸引他们)。
这样,您可以选择主要的个人资料,也可以为第二个个人资料创建内容或推广您的服务。要知道,您可以同时谈论这两者,但您需要根据您的业务目标平衡您的内容。
我一开始并不知道,我能改变我的性格吗?
永远要明白,你才是做决定的人,你不能被你半虚构的形象所束缚。您需要掌控您的业务并将其引导到您想要的方向。因此,我会给你一些指导方针:
刚开始创业时,不要给自己太大压力去塑造完美的形象。当我们刚开始做事时,有一个方向是很正常的,但在实践中我们意识到事情并不是那样发展的。
随着您的业务逐渐成熟以及您对理想客户的了解和接近,您可以自由地完善您的角色。