COUNTER(计算联网电子资源的在线使用情况)行为准则是电子资源使用情况报告的行业标准格式。COUNTER 发布了新的行为准则第 5 版。我们采访了 COUNTER 董事兼公司秘书 Lorraine Estelle,深入了解了 COUNTER、新的行为准则以及它对图书馆的意义。
我第一次参与 COUNTER 是在 2003 年,当时我是 Jisc Collections 的主管。当时我们是一个年轻的图书馆联盟,也是 COUNTER 的早期阶段。我们非常支持 COUNTER,因为我们知道拥有数据来支持决策非常重要。我们获得了开发 JUSP(期刊使用统计门户)的资金。JUSP 带来的一个成果是改进了 COUNTER 使用统计数据。图书馆员会下载他们的使用统计数据并记录错误,但他们太忙了,无法继续 菲律宾电报数据库 进行这些工作。相反,国家层面的 JUSP 能够联系出版商并告知他们使用统计数据的问题。这种反馈有助于提高使用报告的质量。我于 2014 年加入 COUNTER 董事会,一年后升任现任董事。
为什么我们需要使用情况统计数据?
图书馆在电子资源方面投入了大量资金,他们必须对购买的内容做出明智的决定。使用情况并不是购买的唯一原因,但它是做出明智和基于证据的决策的一个非常重要的信息。使用情况统计数据不仅仅涉及图书馆已经订阅的资源。访问拒绝报告(也称为拒绝)显示用户何时无法访问特定内容项目,因为其机构没有该内容的许可证,或者其机构对同时使用用户数量的限制已被超出。这些是可以告知图书馆员的其他证据。
为什么我们需要 COUNTER?
如果您使用使用情况统计数据来做出明智的决策,您需要确保从发布商处获得的统计数据是一致、可信且可比的,即发布商计算的是相同的数据并使用相同的术语。在 COUNTER,我们制定了行为准则,即如何处理您的数据、如何报告,我们还要求发布商每年进行一次 COUNTER 审计,以确保他们正确执行行为准则,并确保发布商之间具有可比性。