凯特·布加德
强有力决策的障碍
如何做出更好的决策
1. 理解问题
2. 消除不重要的决定
3.给自己几个选择
4. 制定结构化方法
5.保持一定的距离
6. 摆脱自我
是时候做出更好的决定了
西奥多·罗斯福曾经说过：“在做决定时，最好的事情是正确的决定，其次最好的事情是错误的决定，最糟糕的事情就是什么都不做。” »
这是相关的。然而，当需要做出决定时，我们中的许多人发现自己陷入了瘫痪。我们害怕走错路，因此，我们仍然停留在自己的轨道上，徒劳地希望正确的决定会变得更加明显。您已经知道这不是一个有效的策略，尤其是在管理工作量和领导团队时。相反，更明智的做法是考虑您可以获得的技能和建议，以改善您的决策并不再陷入困境。
“领导者并不害怕做出决定，”行为和营销心理学家埃利奥特·贾法博士说，“但追随者却害怕。 »
事实上，强有力的决策是有效领导的关键基础之一。但是，尽管对泰迪·罗斯福充满敬意，但说起来容易做起来难。我们将深入研究您可以使用的不同策略，以优化您的决策技能。
强有力决策的障碍
我们以前都做过好的和坏的决定。但为什么我们有一天能够做出一个伟大的决定，而第二天却做出一个糟糕的决定呢？许多障碍开始发挥作用：
“障碍之一是错误地认为我们没有时间思考，” HeadScratchers首席执行官兼《Think Smarter》一书的作者 Mike Kallet 说道。 “这很荒谬，因为如果你思考不够仔细，你就会犯错误，最终会花费你更多的时间，更不用说浪费金钱和错失机会了。 »
因此，在做决策时，绩效往往优先于效果。 “我们通过所做的事情获得报酬，”卡莱特补充道。 “任务完成后我们很满意。思考和澄清问题被视为放慢速度。 »
做出良好决策的另一个障碍称为锚定。 “锚定是由短期记忆运作方式产生的决策偏差，”拥有行为经济学硕士学位、英国行为经济学首席顾问的约兰达·贝里 (Yolanda Berry) 说。
做出更好决策的指南 - 无需墨迹
贝瑞举了一个与数字相关的简单例子：如果她问某人社会保障号码的最后两位数字，然后让他们猜测联合国成员国中非洲国家的数量，他们的答案几乎肯定会更高（如果他的社会安全号码的最后两位数字更接近 99，而不是 1)。
“尽管这两件事之间显然没有联系，但这个数字存在于我们 国家代码 +47，挪威电话号码 的短期记忆中这一事实影响了我们正确猜测的能力，”她解释道。
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决策疲劳是另一种会严重影响我们做出正确决策的能力的现象。 “有强有力的证据表明，大量的决策会影响决策的质量，”贝里补充道。
研究表明，医生更有可能在一天结束时比开始时开出抗生素。法官在一天结束时比早上更有可能拒绝假释。所有这些都是决策疲劳的明显证据。我们厌倦了做决定，这大大减少了我们做出正确决定的机会。
如何做出更好的决定
既然您了解了哪些因素可能会阻碍良好的决策，那么您可以采取哪些策略来增加克服这些障碍的机会？这里有六个提高你自己的决策能力的技巧。
1. 理解问题
卡莱特表示，首先，领导者必须首先了解问题的根源：决策必须解决的问题的根源是什么？通过探索问题的范围，您能够更好地确定和澄清您的优先事项。
“大多数决策错误都是在我们不清楚问题到底是什么时发生的，并且我们一直在思考我们的解决方案如何真正解决问题，”卡莱特说。
“这次会议的目标是在一小时内做出决定，这次会议的持续时间，还是寻找其他选择？医生兼《女性如何决定》一书的作者特蕾莎·休斯顿 (Therese Huston) 在接受《哈佛商业评论》Ideacast采访时问道。 “这些优先事项非常不同。 »
了解问题并利用这些知识来确定相关的优先事项可为您提供做出更好决策所需的背景。
2. 消除不重要的决定
花一点时间思考一下世界上一些最著名的企业家。现在想象一下他们最常穿的衣服。这对你来说可能是一个奇怪的问题。但我敢打赌您正在想象史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 著名的高领毛衣或马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 臭名昭著的灰色 T 恤。
我们已经讨论了决策疲劳可能对您的选择质量产生的影响。委派、自动化甚至消除不应该由您独自做出的决定是为最重要的讨论保留脑力资源的方法。
“提前计划并做出预先决策可以减少决策疲劳，”贝里说。
从选择一周中每个晚上的菜单到指定其他人来管理不再是你的事的事情，清理掉你盘子里的一些杂物可以大有帮助。
3.给自己几个选择
“大多数人只有 A 计划，从不考虑 B、C 或 D 计划，”Jaffa 博士补充道。在尝试做出决定时，给自己提供真正不同的选择非常重要。
正如休斯顿所解释的，我们经常陷入只给自己一个选择或说服自己只有两个选择的陷阱：“我们经常想，我应该这样做吗？我是否应该招募萨曼莎？我应该午休30分钟然后去散步吗？在每种情况下，实际上只有一个选择：我将改变这一点，或者我将保持现状。 »
休斯顿说，作为一般经验法则，最好给自己提供三个可靠的选择来考虑。她以一家企业决定是否建造停车场为例来说明这一点。
“这三个选项不仅仅是‘我们是否应该建造一个停车场’，而是可以是：‘我们是否应该建造一个停车场，我们是否应该为所有员工提供公交车通行证，或者我们是否应该为我们的员工提供在家工作的可能性每周有一天，”她补充道，“所有这些选择都可以解决问题，但它们非常不同。”
当你给自己很多不同的路径可供选择时，可以肯定你的决定的最终质量会更好。您能够确定真正的最佳路径，而不是将自己限制在“是”或“否”的格式中。
