操作指南的挑战
显然,操作指南为品牌提供了大量机会,但也存在挑战。以下是一些需要考虑的潜在缺点。
一眼望向书桌旁的书架,我就会愤怒地回忆起组装说明是多么模糊和不完整。我相信我们很多人都有过类似的经历,所以不要让你的品牌成为导致这些经历的人。
创建操作指南时,请尽可能具体和详细。包括视觉描述,或者更好的是,包括图像或示例,以供人们遵循。根据主题,您甚至可能希望选择视频而不是文字。
操作指南中的说明越精确,效果就越好。这都是获得良好客户体验的一部分。
创建它们可能非常耗时。
由于出色的操作指南需要非常详尽,因此创建起来可能非常耗时。如果您的团队要 柬埔寨电话号码数据 创建这样的指南,请确保他们分配足够的时间和资源。
它们需要易于访问。
只有当受众需要时,可以轻松找到并使用操作指南,操作指南才有价值。这意味着您必须有效地发布和推广它。
您会在相关材料中添加链接或二维码吗?您的网站上会有一个专门介绍操作指南的部分吗?制定一个计划,说明如何将您的操作指南呈现给需要它们的人。