它应该提供多个模板,让您定制信件。特别是,您应该能够: 在筹款解决方案中创建并上传合并模板 使用任意报告列作为合并字段从您的 CRM 生成感谢信 将捐款标记为“感谢”或添加信件的联系历史记录 通过使用集成解决方案,消除个性化捐赠者拓展中的猜测。 2. 捐助方沟通报告 打造个性化沟通的最佳方式是密切关注支持者的对话,以您的信息。
这对于非营利组织专业人士(如主要礼品官员)尤其重要,他们花时间 外汇数据 单独联系支持者。有些解决方案要求您手动记录从用户电子邮件帐户发送的个人电子邮件的详细信息,这可能是一项单调乏味的任务。 但是,最好的产品将具有旨在简化此过程的功能。用户应该能够通过密送与他们在 Bonterra Fundraising 中的记录相关联的唯一电子邮件地址来自动编译他们发送给支持者的电子邮件的详细信息。
以下是该过程的细分: 当您 CRM 中的支持者向您的团队发送电子邮件时,Bonterra Fundraising 会自动将电子邮件的内容添加到 CRM 中的联系人历史记录中。 联系历史记录将显示电子邮件的日期、时间和发件人,并且链接的注释将包含电子邮件中包含的完整消息。 此功能旨在消除单独手动执行此功能所需的过多时间,并释放您的带宽以关注您服务的人。