将移动数据收集融入国际发展的秘诀

[olivia25]

内容
最近，当我参加MERL Tech （监测、评估、研究和学习）会议时，我听到了一些与我和我在 GeoPoll 的工作产生共鸣的东西：使用移动技术——无论是用于金融交易、接触社区，还是收集和共享关键信息——都不再是未来的主题。它正在发生。在 GeoPoll，我的核心重点是帮助我们的国际发展伙伴有效地驾驭这个新领域。我与捐助者资助的组织合作，帮助他们更好地理解和使用 SMS 和 IVR 作为收集数据的手段，以便他们在工作中变得更有知识、更高效、更具成本效益。很多时候，我都担任移动调查顾问，指导我们的合作伙伴什么有效、什么无效，以及如何在发展中国家使用移动调查。在这一过程中，出现了一些主题，因此，在考虑将移动数据收集纳入发展计划时，我分享了“需要考虑的五大事项” ：


目标。对于任何研究，最重要的第一步是确定主要目的。明确列出目标和研究结束时所需的信息有助于缩小研究范围。开始时要保持简单和有针对性，然后从那里开始。
受众。确定研究内容后，接下来要考虑的重 菲律宾电报数据 要事项是要接触的对象。在 GeoPoll，我们拥有一个现有数据库，其中包含超过 2 亿用户，这些用户按年龄、性别和位置等关键人口统计数据进行索引。这些移动用户通常作为我们进行研究的样本。但是，有些客户希望接触更有针对性的人群，例如项目受益人。在这些情况下，客户可以向 GeoPoll 提供选定群体的手机号码，前提是他们有权联系这些人。有时我们的合作伙伴发现收集受益人或其他群体的手机号码很容易；有时，这是一个耗时的过程，在确定启动移动调查活动的时间表时需要考虑这一因素。
频率。让目标受众参与移动调查的适当频率各不相同。有时，快速快照或需求评估就足够了。其他时候，持续数月的监控更有利于实现总体目标。GeoPoll 每天进行数千次移动调查，我们了解到频率很重要。就受访者而言，在数据收集项目开始时通常有一个学习曲线——您参与移动调查的次数越多，受访者就越能理解参与的过程、期望和结果。同时，需要注意受访者的体验并意识到潜在的用户疲劳。我们发现，如果平衡得当，每天、每周或每月进行调查可以获得更细粒度的数据，这些数据可以分解以查看发生变化时的特定时间点。这种长期跟踪传统上在开发项目中并不常见，可以为您的研究增添巨大的价值。