在线商店和实体店结合在一起

[sakib60]

当然，电子商务行业正在不断变化。但如果从远处看，某些图案确实是显而易见的。你也可以看到电子商务的发展方向。随着移动设备的广泛应用、竞争更加激烈以及消费者希望拥有更多选择，全渠道将发挥越来越重要的作用。


Econsultancy 的 Ben Davis 对这些趋势进行了很好的概述，我们想简 RCS 数据奥地利 单介绍一下。因此，人们期望垂直整合将会更频繁地发生。换言之，网店也接管了垂直业务栏目中其他方的任务。这样，网上零售商突然也变成了制造商或供应商。

此外，电子商务领域还有足够的空间容纳更多的初创企业的出现和发展。您可以在国际上看到它，当然在我们国内也可以见到它，例如 Blendle 和 FairPhone。这两项举措没有受到国际社会的关注并非毫无道理。新技术也给消费者带来了新的烦恼和渴望，这些市场空白当然需要填补。这与电子商务的全渠道化没有什么不同。因此，如果我们看到不久的将来有更多公司加入，我们都不会感到惊讶，无论他们提供客户保留工具还是产品视频增强功能，它们都完全在云端运行。软件即服务的需求将会非常旺盛。

有时候实体店与完全不同的团队合作，而且通常与经营在线商店的人员位于完全不同的建筑物中。这种情况也将发生改变，因为这两个实体不再能够被分开看待。为此，Neiman Marcus 最近对整个组织进行了彻底改革，并投资 1 亿美元打造一个适用于所有品牌和渠道的平台。

当然，竞争总是潜伏着的，所以你不仅要看你在哪些渠道活跃，还要看你是如何活跃的。例如，无论消费者使用什么设备访问您的在线商店，购物和搜索是否都毫不费力？您的网站是否不仅在设计方面，而且在功能方面也都最佳地适应了移动访问者？您的网店是否完全根据最新的 SEO 法规进行了调整和优化？