商品越多，他们花很多钱的可能性就越大

[sakib60]

Optimove 还发现，客户在第一次订购时结账的商品越多，他们就越有可能成为所谓的“VIP 客户”。该公司将该术语定义为在该网上商店消费总额排名前 10% 的客户。例如，在第一次订购时只支付一件商品的 17 位顾客中，只有一位会成为所谓的 VIP 客户。但如果他们在第一次订购时购买两件产品，那么成为前 10% 客户的机会就会增加 50%。如果有三篇或更多文章，机会甚 RCS 数据韩国 至会高出 200%。

首次加入购物车的商品数量越多，成为 VIP 客户的机会就越大。

让顾客回头的技巧
因此，让首次光顾的顾客将尽可能多的商品放入购物车非常重要。据 Optimove 介绍，这可以通过根据顾客购物篮中的商品、顾客搜索的内容以及其他顾客之前所做的事情提供个性化推荐等方式来实现。就像在超市一样，在结账过程中或结账之前推荐便宜但受欢迎的冲动性商品也会有所帮助。在购买更多产品时提供折扣或免费送货也会有所帮助，例如“买一送一”或“第二件半价”。该公司认为，购买后奖励社交媒体分享或在下次购买时发放奖金或折扣也有帮助。

Optimove 表示：“打破二阶障碍是网上零售商面临的最大挑战之一。” “即使在线零售商未能让客户在首次订购时增加产品数量，零售商仍应投入资金鼓励客户再次购买。无论如何，当他们对第一次购买的记忆还记忆犹新时，做到这一点非常重要。”