关于了解客户旅程的战略重要性的文章有很多，但如果您在网上销售，那么客户旅程就可以看作是一个活生生的东西，客户旅程的营销不容小觑。
您的营销策略需要能够对出现的机遇做出反应。这意味着对每个注册和每笔销售做出反应。
这是为了确保您的营销活动尽可能与客户的行为相关。
并确保您的企业从每个新签约客户身上获得最大的客户生命周期价值。
毕竟，您不希望您的客户只购买一次，对吧？
通过 Websand，您已拥有的所有关键客户数据都会被整理，以帮助您了解客户旅程每一步的关键点。
Websand 仪表板截图
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有了 Websand，我们就不再需要 日本电报手机号码列表 繁重的工作，您可以根据需要管理您的数据，而只需专注于制定策略，真正将您的受众从潜在客户转变为回头客。
顾客旅程到底是什么？
客户旅程是一个营销术语，用于描述客户在您的业务中可能采取的不同路线和流程。
让我们以某人进行单笔销售所涉及的流程为例。这可能包括以下步骤……
注册流程。 人们如何表达对您的业务的兴趣，您要求他们提供哪些信息。
预售流程。一旦有人表示出兴趣，您如何鼓励这些人从您这里购买东西？
销售流程。如果您从事零售业，那么人们如何从您这里购买商品。如果您从事休闲业，那么人们如何进行预订。
后续流程。一旦有人从你这里购买了产品，你接下来会做什么。收集反馈？向他们出售下一件商品？
这是一种过于简单的方法。当然，每个企业都希望客户旅程能够保证每个注册的人都会从你这里购买东西。然后会一直从你这里购买，直到永远。
