虽然我们行业即将经历的转变还远未结束，但在我们等待一切最终如何尘埃落定的同时，有一些营销策略可以为你在未来几年的成功奠定基础。
评估旧数据时考虑近期的市场变化
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没有人见过像 2020 年这样的一年，这就是为什么过去几年的大多数营销数据都只是陈旧的。COVID-19 导致建筑材料渠道购买产品的方式发生重大转变，这种情况在未来不会改变。
改变建筑材料产品的营销和销售方式可能会带来很多挑战，而且坚持过去的做法也很诱人。但如果你想增加销量，现在是时候尝试一些新的东西了，如果你还没有尝试过，2021 年就是最好的一年。更具体地说，如果你曾经考虑过利用广告来增加现有的在线营销影响力，那么现在是时候调整你的营销策略了。
例如，在Venveo 和 Farnsworth Group 最近进行的一项调查中，近一半的专业人士和 38% 的 DIY 爱好者都是从在线广告中首次听说他们尝试的新品牌的。随着实体店购物受到限制，来自各个渠道的客户在网上花费的时间比以往任何时候都多。此时投资在线广告的制造商能够锁定受众，并通过他们的努力获得潜在客户和销售。
受访者还主要通过供应商/零售商的网站了解新品牌（47%）。许多 DIY 爱好者也表示他们也是通过品牌网站了解新品牌的（40%）。专业人士更多地通过社交媒体了解新品牌，而不是在实体店了解。
花点时间思考一下您向零售网站提供的内容以及需要哪些类型的广告来吸引客户了解有关您的产品和服务的更多信息。
制作视频以将您的产品与客户联系起来
您是否知道 80% 的在线访问者会观看视频，而只有 20% 的访问者会阅读内容？
不要害怕创建自己的视频内容。在您的网站和社交媒体上发布视频可以帮助您以其他媒体无法实现的方式快速进行交流，并且可以为您提供更多接触受众的机会，因为他们可以被动地收听视频。
社交媒体平台也高度重视视频。例如，Facebook 的算法优先考虑视频，因为它是将情感和理性沟通结合起来的最有效方式。购买决策归结为情感，而视频可以比其他媒介更快、更有效地帮助达到这一水平。
您是否拥有合适的材料来解决 A&D 社区需要了解的任何问题？考虑一下您可以提供哪些类型的视频来产生影响。您不需要巨额的制作预算来制作具有影响力的视频。
以下是一些使用视频营销产品的快速技巧：
提供安装视频。显示承包商可能需要的任何信息，例如安装过程或安装所需的材料。专业人士想知道您的产品安装后的样子、与特定瓷砖图案相邻的样子、放在家具上的样子或正在使用时的样子。
在施工现场展示您的产品。施工现场视频是展示材料实际使用情况以及它们在项目中如何发挥作用的另一种方式。用智能手机拍摄的简单视频有助于以逼真的方式传达信息。我们实际上发现手持视频通常效果更好，所以不要认为您需要昂贵的设备才能开始。
提供相关信息。重点介绍您的材料在改造、新建等不同场景中的表现，甚至可以将其与您产品类别中的其他材料进行比较。
为 A&D 社区提供销售工具。通过向建筑师提供内容来推销自己，他们可以使用这些内容向建筑业主推销您的产品。这还可以包括其他承包商的推荐和推荐。
将社交媒体作为营销计划的一部分
许多制造商怀疑他们的受众是否在使用社交媒体。但 PEW 研究中心的研究表明，如今 95% 的美国成年人都在持续使用社交媒体。这意味着几乎每个人都至少有一个社交媒体账户。多年来，我们也在自己的研究中看到了对这一数据点的一致证实。
与客户会面的下一个最佳选择是将他们引导到您的在线资源。为了保持竞争力，建筑材料制造商在使用社交媒体时需要走向个性化和定制化。在社交网络上采用这种方法将有助于提高销售转化率，并为您的营销带来更好的投资回报率。
在社交媒体上推广您的品牌和发展您的业务时，关键是要记住，您的品牌在线上越具相关性和真实性，就会有越多的人想要关注您，您的帖子的参与度也会越高。
了解客户在哪些平台上花费的时间最多 国家代码 +61，澳大利亚电话号码 也很重要。建筑师和设计师最有可能花时间在 Instagram 和 Pinterest 上，因为它们是高度视觉驱动的平台。另一方面，建筑商和承包商在 Facebook、Instagram 和 Linkedin 上建立了强大的社区。
无论您喜欢哪个平台，但为了使社交媒体成为您营销计划成功的一部分，保持内容更新非常重要。
以下是一些可确保提供观众想要看到的内容的关键方法。
确保您的联系信息准确且最新。确保您的网站、Google 我的商家和社交媒体渠道上的联系方式、链接、营业时间和其他联系信息正确且最新。
保持博客、状态更新、推荐和其他帖子的更新。这表明您是可靠的消息来源和思想领袖，致力于为客户提供最新的行业信息。您不必每天都发帖，但要有可靠的发帖时间表来表明您的一致性。
发布潜在客户在联系您之前需要的任何信息。例如，您的 COVID-19 做法和程序是什么？在进行全面讨论之前，您是否需要建筑计划或草图？
您的在线形象是否体现了您的热情？确保您的在线形象能够反映出团队的热情和价值观。这对您的业务来说可能是一个巨大的差异化因素。
让你的受众轻松购买你的产品
过去的一年让所有企业都认识到，投入时间让客户更容易与他们做生意的重要性。新冠肺炎疫情促使消费者采取了新的在线购买行为，疫情结束后，他们仍将继续这种行为。
现在，选择零售商进行购买的三大驱动因素是：可用性、在线订购和送货。这三点甚至比价格和距离工作地点或家的距离更重要。为了赢得胜利，您需要证明您的产品的价值和购买的便利性。
无论是增强库存、在线服务、交付还是定价，您都必须确定客户期望什么以及如何满足这些需求。您如何减少订购样品、获取报价、提出问题或付款等流程中的摩擦？时间比以往任何时候都更加宝贵，因为如今客户需要权衡更多因素 — 但当生活恢复“正常”时，这种情况不会改变。
这在电子商务中尤为明显。电子商务与服务的融合将使您在充满客户的市场中保持竞争力，这些客户已经逐渐期望额外的服务能够增强他们的体验。他们希望您在整个客户旅程中跟随他们，从产品发现和购买到安装和使用。
向客户展示你是如何度过 2020 年的
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所有客户都想知道他们可能会购买什么，如果您的公司在过去的一年里取得了积极的进展并有证据证明这一点，那么请让您的客户知道您是如何取得成功的。
建筑商和承包商希望知道他们投资的材料是否正确。这就是为什么推荐信、性能统计数据和其他指标对于证明您的价值非常重要。在许多情况下，您的现有客户可以成为非常有吸引力和值得信赖的销售工具。确保给他们机会在您的网站、社交媒体和其他营销材料上讲述他们的故事。他们的推荐信证明您的产品有效！
另一个有效的工具是使用案例研究。创建案例研究可以让你展示你的产品是如何应用和使用的。这让你有机会展示产品摄影、工作规范、背景历史等。潜在客户能够获得完整的工作画面，并了解你的产品在现实场景中的功能。
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