клиентов, переориентировав цели продаж и маркетинга на привлечение лояльных клиентов. Сделайте это, связав комиссии и бонусы с приобретением клиентов, которые остаются, и приоритезировав маркетинговые каналы на основе их способности генерировать лояльных клиентов.
Кроме того, рассмотрите программы лояльности с поощрениями, которые дадут вашим лучшим клиентам передышку, пока они пытаются сократить расходы. Стоит ли рекламироваться во время рецессии? Люди не будут покупать у вас, если они никогда о вас не слышали.
Они не будут покупать ваш последний продукт, если не знают, что он существует. Это Список электронной почты потребителей палестинских территорий не меняется во время рецессии. На самом деле, компании, которые продолжают рекламироваться во время экономических спадов, с большей вероятностью продолжат расти или восстановятся быстрее .
Таким образом, реклама по-прежнему необходима, но вам следует сосредоточиться на: Каналы, генерирующие клиентов с низким уровнем оттока Кампании, которые улучшат удержание клиентов И убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от своих вложений, переоценив свое программное обеспечение для захвата лидов и другие инструменты.
Например, вы можете рассмотреть возможность использования идентификации посетителей веб-сайта , чтобы вы могли конвертировать больше вашего платного трафика в лиды, даже если они не заполняют форму. Так где же следует сократить расходы? Ваша маркетинговая команда, вероятно, не сможет продолжать делать то же самое, что и до рецессии.
Но где они могут сэкономить деньги? Вот три области, которые следует учитывать при сокращении бюджета : Программное обеспечение. Проведите аудит всех своих инструментов и убедитесь, что они приносят пользу. Это особенно важно для больших команд, поскольку у вас могут быть инструменты, которые, как все предполагают, использует кто-то другой, хотя никто даже не помнит пароль.
Аутсорсинг. Аутсорсинг может быть хорошим способом сократить расходы, но если это не является абсолютно необходимым, лучше во время рецессии выполнять то, что вы можете, собственными силами. Подбор персонала. Это, вероятно, само собой разумеется, но, вероятно, не стоит нанимать новых сотрудников во время рецессии, если только они не заменяют кого-то на важной должности.
Не пугайтесь сейчас Сейчас не время для беспокойства! Надейтесь на лучшее, но готовьтесь к худшему, предпринимая шаги для улучшения удержания клиентов и приобретения новых клиентов по более доступной цене. Если вы планируете заранее и разрабатываете дорожную карту для извлечения выгоды из возможностей, которые появятся во время предстоящей рецессии, ваш бизнес продолжит расти.