最初 电子表格等传统的客

[nurnobi40]

户处理方法可能会奏效。但相信我，随着客户名单的增加，事情开始变得疏漏。


去过那儿，做过那事！

这时，最好的客户管理工具就可以派上用场了。它可以帮助您在扩展和吸引更多客户时避免数据混乱。一切都井然有序，您甚至可以自动执行任务并微调增长策略！

我精心挑选了 10 个强大的客户管理软件解决方案，它们不仅帮助了我，还帮助了​​其他专业人士像专业人士一样管理客户。
以下是我在此博客中评估的工具的快速概述。

软件 最适合 价格
大联系人 联系人管理和电子邮件营销 为拥有 100 个联系人的初创 芬兰数据 公司提供永久免费计划。付费起价为每月 9.99 美元，并享有 15 天免费试用期。
点击 项目-客户同步 免费，但存储空间有限。付费计划起价为每位用户每月 7 美元。
Salesforce 销售云 提高销售业绩 起价为每位用户每月 25 美元。
概要 销售自动化 起价为每位用户每月 16 美元。
管道驱动 管道管理 起价为每位用户每月 9.90 美元。
星期一 数据可视化 起价为每位用户每月 10 美元。
Teamwork.com 资源管理 可供 5 位用户免费使用，但功能有限。付费计划起价为每位用户每月 5.99 美元。
Hubspot 集成票务和联系人管理 免费计划功能有限。付费计划起价为每月 30 美元。
洞察 项目跟踪与协作 2 位用户免费，功能有限。付费计划起价为每位用户每月 29 美元。
SolidPerformers 客户关系管理 售前及售后管理 起价为每位用户每月 10 美元。

10 款最佳客户管理软件
在过去的 10 年中，我使用过多种客户管理软件，因此我整理了一份精心挑选的列表，以简化您的决策。

本汇编是广泛研究、同事的意见、公正的评论和宝贵的客户推荐的结果。

1. BIGContacts – 最适合中小型企业的联系人管理和电子邮件营销

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BIGContacts确实改变了我管理客户的方式。这款直观的联系人管理工具可自动执行重复流程，并帮助我建立牢固、持久的关系。

有了详细的联系人记录，我可以前所未有地利用个性化推广的力量。集中式仪表板显示过去的互动、交易历史、偏好和相关任务 — 有助于推动更相关和个性化的互动。

此外，将联系人细分为列表、启动个性化的点滴电子邮件活动以及设置自动化工作流程的功能提升了我的客户管理能力，使 BIGContacts 成为不可或缺的资产。

另一个让我真正产生共鸣的功能是能够创建和存储电子邮件模板，既能提供专业风格，又能保持个人联系。

您会喜欢什么：
自定义字段、标签和过滤器让客户井然有序
通过可视化销售渠道轻松跟踪机会
团队和个人日历视图可跟踪即将发生的事件和会议
客户资料会自动丰富来自在线来源的数据
可以从任何远程设备访问重要的客户信息
你可能不喜欢的：
识别冗余记录可能具有挑战性
缺少人工智能驱动的引导路由功能
定价：
为拥有 100 个联系人的初创企业提供永久免费计划。
付费起价为每月 9.99 美元，并享有 15 天免费试用期。
2. Clickup – 最适合项目与客户同步
用于管理客户的 Clickup 软件

图片来源: Clickup

ClickUp界面直观，能够以无与伦比的方式增强客户管理。我喜欢它如何将项目管理和 CRM 融合在一起，使其成为一个促进协作的一体化平台。

ClickUp 具有任务管理、文档共享和可自定义仪表板等功能，可确保团队保持井然有序并及时满足客户的需求。

该工具提供统一的工作空间来管理客户互动以及项目时间表和资源。这可以全面了解客户关系，同时确保项目交付成果按计划进行。

您会喜欢什么：
任务内共享的评论、附件和更新可让每个人都了解最新情况
常规流程的自动化减少了手工工作
预建的仪表板小部件可轻松可视化客户数据
与 Google Workspace、Microsoft 365 等流行工具以及各种通信应用程序无缝集成，确保数据畅通
优先级设定和截止日期确保项目高效执行
你可能不喜欢的：
对于新用户来说，学习难度较大，需要花一些时间才能完全掌握其功能
处理大量数据时可能会变得有点迟缓
定价：
免费，但存储空间有限。付费计划起价为每位用户每月 7 美元。
3. Salesforce Sales Cloud – 最适合大型和复杂的销售组织
Salesforce CRM - 最适合销售提升

图片来源：Anodius

Salesforce是一种企业级解决方案，可加强客户关系并推动收入增长。

Sales Cloud 提供直观的销售线索管理、机会跟踪、团队生产力和渠道预测工具，简化销售活动，促进协作和数据驱动的决策。

我对它的可定制仪表板印象特别深刻，这些仪表板可以实时洞察业务绩效。此外，日常任务的自动化提高了生产力，同时与其他 Salesforce 产品和第三方应用程序的无缝集成为提高销售提供了统一的生态系统。