超过 84.6% 的公司认为获取和留住客户极其重要

[testyedits]

数据显示，大多数（84.6%）的受访者认为，获取新客户和维持现有客户的满意对于企业的成功都非常重要。13.6 % 的受访者认为这些因素很重要，但并不是极其重要。

只有极小比例的受访者认为客户获取和保留对于成功来说不重要（1.2%）或非常不重要（0.6%） 。

客户获取和保留对您的业务成功有多重要？


顶级客户获取渠道
当被问及吸引新客户的最有效渠道是什么时，我们发现：

网络和推荐（85.20%）位居榜首，表明人们更有可能信任熟人推荐的商家。这一渠道显示了个人联系和推荐的力量。

接下来是合作伙伴关系和协作（62.70%）， 玻利维亚 whatsapp 数据 因为通过与其他公司合作可以扩大其受众并涉及共同营销活动或联合产品供应。

内容营销（49.70%）位居第三，旨在创造有价值且信息丰富的内容，吸引潜在客户，树立品牌作为思想领袖的地位并建立信任。

在线广告（46.70%）包括付费搜索引擎广告和社交媒体，这些广告对于针对特定人群并产生潜在客户也非常有效。

冷门推广（37.30%）——通过邮件或电话直接联系潜在客户可能很有效，但需要精心制作的信息和个性化。

根据我们的调查数据，参加行业活动等其他渠道的影响较低。