从柜台的另一边来看：这可能听起来令人难以置信，但与人合作是工作中最好的部分

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他们在柜台的另一边，每次我们需要东西的时候我们都会停下来。当我们需要文件、文件时，也需要我们支付账单、提交请求、行使权利、投诉时。

即使我们取款、申请贷款、登记汽车、支付假期费用。每天都有数十名公民来到任何地址的柜台工作人员面前。

Petar Pantović 已经在柜台后面工作了整整二十年。他可能会遇到准备创业的公民、更改数据的公司所有者、登记抵押的债务人。所有工作人员都会前往经济登记局柜台大厅。这是一个国家机构，拥有多达 25 个登记册。

- 我于 2005 年商业登记局成立时加入该局。 Petar 回忆道，当时我 19 岁，并补充道：

- 当我开始工作时，我在柜台工作。在这个机构中，它们是特定的。多年来，他还处理过与设立 。他的职位叫加工操作员。

- 我们的柜台房间看起来不像普通的柜台房间。我去过的任何其他柜台都没有。工作方式也不一样。从接待到案 瑞典数据 件处理，与其他机构有所不同。 “我们颁发证书并审查文件，”Pantović 解释道。

从接收到处理
在工作中，他必须熟悉有关商业登记机构登记程序的法律，因为每次登记期间都必须满足法律依据。

- 我们将案件归档并进一步进入程序。在其他机构中，柜台工作人员通常只是接收物品并将其发送到另一个部门进行进一步处理。在我们的例子中，情况有点不同，全国所有商业公司的申请都经过我们的代理机构，所以员工不仅要了解各种事情，而且往往还在学习中。

- Petar 解释说，我们需要了解《商业公司注册法》、《旅游业》、《承诺法》的基本部分，以便了解需要哪些文件。同事们检查申请是否完整，但我们必须识别申请是针对哪个登记册提出的，并以正确的方式提交。这是他进入程序的唯一途径。

你可以从来的人那里听到各种聪明的事情
在柜台工作意味着持续与人合作。对于某些人来说，这是最大的挑战。如果你问佩塔尔，这对他来说是这份工作最好的部分。


Petar 表示，在 APR 柜台工作与在其他地方工作不一样
- 一个人有多喜欢与人合作取决于他们的性格。他对我来说是无穷无尽的有趣和有趣的。您可以从来找我们的各方那里听到各种聪明的事情。人们大多都很友善，尽管我们也会遇到有人有点太忙的情况。然而，我认为这一切都可以通过基本的家庭教育轻松解决，Petar 深信不疑。

Petar 意识到，对于他的一些同事来说，与各方接触是这项工作中最困难的部分。这就是为什么当柜台工作人员发现自己作为同事的顾客站在柜台的另一边时，他如何走过是很有趣的。

- 在APR的这些年里，我确实没有遇到过什么不愉快的情况，但在我的生活中，当我接触柜台工作人员时，我遇到了一切。一个人可以写一本书。碰巧有人在我面前关掉了柜台。这就是为什么我们真的尽量不要那样，不要落入粗鲁的柜台工作人员的刻板印象中。

佩塔尔说，他们经常遇到这样的情况：如果地址不是他们的，他们就会引导人们到正确的地址。他们准备好解释是否有人确实需要税务管理局、PIO 基金或其他机构。

- 如果我们的地址不正确，一位更了解情况的同事会接近并引导团队前往他们需要去的地方。不要浪费人们的时间。佩塔尔指出，这不是我们的义务，但如果我们知道一些事情却让一个人徘徊，我们根本就不是人类。

创业者的第一步