绿色环保……或者寻找软件并不容易！

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作为中小型企业 (SMB) 所有者，可能很难跟上最新的重要业务技术。您的竞争对手在必备软件或新软件方面是否远远领先于您？

标题图片显示一名男子站在项目管理图标的插图旁边
我们随时为您提供帮助。 2019 年 6 月，Platforms 对 500 多名参与其组织技术采购的美国企业领导者进行了调查，以了解他们使用、计划使用或认为对其业务至关重要的技术。该调查询问了有关中小企业领域 19 种不同技术的问题（请在此处详细了解我们的方法 ）。

结果提供了对当前中小企业技术前景的深入了解。使用这些结果来确定您现在应该投资哪些软件以及您应该关注哪些技术。

小型企业当今使用的技术
如今，中小企业广泛使用的技术包括会计、数据安全、人力资源、CRM 和项目管理。

大约四分之三或更多的受访者使用财务和会计软件（80%）或数据和信息安全技术（75%）。除了它们对任何业务的整体性质（更多内容见下文）之外，这些技术类别变得如此广泛的原因之一是它们包含各种相关技术。

例如，财务/会计软件可能包括财务报告 美国 WhatsApp 财务风险管理 、欺诈检测 、会计 、应付账款 和应收账款 、账单和发票 、预算 和费用报告 。

此外，数据和信息安全软件可能包括数据治理 、数据治理 、数据丢失防护 、主数据管理 (MDM)、GDPR 合规性 、网络安全 、计算机安全 和网络安全 。

大多数受访者目前还使用人力资源软件、云计算、客户关系管理 (CRM)、项目管理或数字营销软件（约 60% 或更多）。

近一半的中小企业现在正在使用应用程序集成技术、移动业务应用程序或商业智能和分析。

这对您的企业意味着什么？帮助管理会计 、财务 、数据安全 和人力资源的技术 是任何中小型企业软件堆栈中不可或缺的一部分。如果您的组织中尚未拥有这些技术，请访问平台软件目录 以阅读评论、比较解决方案并找到最适合您的选择。
请查看下表，了解有关中小企业已在使用的 10 种最常提及的技术的更多详细信息。

中小企业目前使用的技术柱状图
小型企业的重要技术
中小企业使用最广泛的技术是否也是最重要的？就财务/会计以及数据和信息安全而言，答案是肯定的。

财务/会计以及数据和信息安全是受访者中最受欢迎的两种技术，因为它们对业务至关重要，因此也排名第一。

近十分之七 (67%) 使用、计划使用或正在评估财务/会计技术的中小型企业表示这对其业务至关重要。这不足为奇，因为管理财务对于任何企业来说都是一项重要任务，而财务/会计可以帮助集中财务数据、自动化簿记和跟踪财务健康状况。

同样，63% 的人认为数据和信息安全对其业务至关重要。在对数据泄露的担忧日益加剧的情况下，信息安全不仅很重要 ，而且隐私和数据控制正在成为那些必须遵守GDPR 和CCPR要求的人的法律要求 。

大约一半使用、计划使用或正在评估项目管理或 CRM 技术的中小型企业认为它们至关重要（各 52%）。

其他一些流行的软件选项虽然不被认为是关键任务，但仍然被认为对业务有用。大多数人表示移动业务应用程序、应用程序集成 、云计算或业务分析 对其中小企业有用。

这对您的企业意味着什么？除了中小型企业目前使用的最佳解决方案（财务/会计、数据和信息安全以及人力资源）之外，还可以考虑项目管理和 CRM 软件。两者都被广泛使用并且被认为对业务至关重要。查看我们的前 20 名报告，了解项目管理 和CRM软件的强大功能 。
请看下表，其中显示了中小企业认为对其业务最重要的 10 项技术。使用此列表来确定新技术投资的优先顺序。