Многие определения контента слишком сосредоточены на информации, а не на остальных элементах. Информация без контекста — это просто шум. Информация, которая представлена без учета формы и носителя, рискует быть потерянной для получателя. Например, вы можете написать шаги замены шины, но включение изображений сделает это намного понятнее.
Аналогично, материал, который вы включаете в часть контента, должен отражать среду и форму — вы не будете публиковать подробное руководство по сложной теме в ветке Twitter. Он также должен иметь смысл в контексте целевой аудитории, которую вы хотите охватить. Например, в MarketMuse мы хотим охватить команды по контенту, команды SEO и цифровых маркетологов.
Хотя мемы в социальных сетях — это контент, мы не занимаемся маркетингом номер телеграммы в Израиле в социальных сетях, поскольку он не соответствует использованию нашего продукта. Все, что мы публикуем на эту тему, быстро потеряет актуальность для нашей аудитории, даже если это обосновано. Любое определение «качественного контента» должно это учитывать.
Как контент-стратег, вы несете ответственность за понимание более масштабных целей, в которые вы вносите свой вклад, и почему. Правильный контент для неправильной цели не принесет последовательных результатов.
Нажмите, чтобы твитнуть
Согласно отчету 6sense для Ассоциации национальных рекламодателей , 84% людей предпочитают заниматься самообразованием, прежде чем обращаться в отдел продаж. Контент жизненно важен для предоставления такого образования. Правильно оптимизированный, отличный контент может привлечь потенциальных клиентов, не полагаясь на традиционные методы цифрового маркетинга «push». И, конечно, вы не можете проводить платные кампании без арсенала хорошо продуманного контента. Таким образом, платный или органический цифровой контент позволяет потенциальным клиентам находить вас и взаимодействовать с вами.
Эффективный контент протягивает людей через воронку продаж, поскольку он помогает людям узнавать что-то новое, решать свои проблемы, лучше работать и в конечном итоге находить нужные им решения. Но чтобы продвигать потенциальных клиентов вперед, вам нужно демонстрировать экспертность и осведомленность, отвечая на все вопросы, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории. И все это является огромной проблемой для многих команд по контенту. Кто в организации может укрепить вас этими знаниями и экспертизой?
Как уже отмечалось, стратегия контента — это общеорганизационный подход к созданию контента. Он не должен существовать изолированно, зарытый в маркетинг. Он диктуется целями, задачами и ресурсами организации. Правильный контент для неправильной цели не приведет к последовательным результатам. Кроме того, стратегия должна включать соглашение об уровне обслуживания (SLA) между отделами. Чтобы добиться успеха, вам необходимо получить поддержку от разных групп и экспертов по предметной области по всей организации.
Все остальные аспекты контент-стратегии — ваш аудит контента, создание идей, управление контентом, план контента, производство контента, редакционный календарь и т. д. — начинаются, когда у вас есть четкое представление о том, как контент будет решать ваши бизнес-задачи. Примерами бизнес-целей могут быть
Повышение узнаваемости бренда
Снижение затрат на привлечение клиентов
Сокращение оттока клиентов
Увеличьте скорость воронки продаж
Уменьшите количество вопросов для вашей службы поддержки
Уменьшить трения с периферийными членами группы покупателей (поставщикам SaaS может потребоваться что-то, что решает проблемы безопасности)
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us