人力资源管理

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采购
亚马逊的采购策略侧重于以有竞争力的价格采购高质量的产品和服务。该公司与供应商建立了长期关系，使其能够协商有利的条款。除了传统供应商外，亚马逊还通过其市场平台与第三方卖家合作，扩大其产品供应并降低库存成本。这种直接采购和市场供应商的结合为亚马逊提供了灵活性，并为客户提供了广泛的选择。

技术开发
技术是亚马逊商业模式的核心。该公司不断投资于研发，从而带来推动其运营并提 白俄罗斯 数字数据 升客户体验的创新。亚马逊网络服务 (AWS) 就是一个典型的例子，它使亚马逊能够开创云计算技术。该公司还利用机器学习和人工智能提供个性化推荐、自动化仓库和 Alexa 等语音设备。这些进步不仅提高了效率，还创造了新的收入来源，使技术成为亚马逊价值链中的关键支持活动。


亚马逊的员工队伍对于公司运营至关重要，公司已实施战略来招募、培训和留住各级人才。亚马逊的企业文化强调客户至上、创新和卓越运营。尽管公司在劳工实践方面面临挑战，但它已投资于技能提升计划、有竞争力的工资和福利，以吸引和留住熟练工人。此外，公司在需求旺盛的时期雇用季节性工人，在不影响服务质量的情况下保持运营灵活性。

公司基础设施
亚马逊的基础设施支持其庞大而复杂的运营，涵盖财务、管理、法律和规划职能。该公司的领导力，包括以客户为中心的愿景和数据驱动的决策，为亚马逊的敏捷性和可扩展性做出了贡献。亚马逊还使用先进的财务系统来管理来自多个业务部门的收入流，使其能够将利润再投资于增长计划和研发。这种强大的基础设施支撑着亚马逊的创新和扩张能力，使其成为其价值链的重要组成部分。