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业务要求是什么
业务需求是对完成特定项目需要做什么的详细描述。开发网站或服 尼泊尔企业电子邮件列表 务的业务要求 - 描述其特征和选项的文档。必须实现这些要求才能创建对用户有价值的产品。
任何业务需求都旨在：
记录项目客户的要求；
收集客户需求；
开发团队和所有员工都了解他们想要的最终产品；
证明选择技术复杂的业务解决方案的优势。
业务需求在项目生命周期的任何阶段（从规划到实施后支持）都很重要。业务需求决定了结果：公司网站、课程、其他产品或项目。
例如，一家公司正在为银行开发移动应用程序。其结构要求可能如下所示：
开通新产品：存款、贷款、卡。
注册或授权。
数据保护免受黑客攻击的可用性。
主屏幕。
操作历史。
服务转账和付款。
奖金、现金返还。
社交互动 - 邀请朋友获得奖金。
添加或设计卡片。
存钱罐。
投资。
保险登记。
设置：安全、个人数据。
除了描述服务结构的业务需求之外，还应该描述其他元素的特征：
项目的业务目标；
用户和市场需求；
商业模式；
项目风险：时间、预算、外部；
公司业务流程的描述；
用户故事。
什么是业务需求文档
业务需求不能简单地写在记事本上。它们被编译在一个特殊的文件中。业务需求文档 - 帮助描述客户和消费者需求的报告。
没有具体的业务需求文档模板。您可以遵循以下结构：
业务需求规范可以这样构建：
业务需求工件是编译文档所需的元素：
业务规则：规章制度、既定程序及其他规定。
术语表：业务需求文档中术语的解释。
对于评估结果很重要的指标。
有时，需求是在业务流程的上下文中使用的。假设一家公司需要提高客户服务速度或改进其网站设计。然后，该文件必须描述将使用哪些行动和任务来实现这一目标。因此，业务需求允许您管理公司的业务流程。
业务需求类型
功能性
它们用于描述对业务最重要的系统或项目的特定功能。他们回答“系统应该做什么？”的问题。
在线商店的功能需求示例：
该平台应提供将产品添加到收藏夹和购物车并通过网站下订单的功能。
无功能
它们描述了产品的特征，这些特征决定了产品应如何执行其功能。他们回答“系统功能应该如何工作？”的问题。
这些要求表明：
服务表现；
他的安全；
网站的易用性；
对用户操作的响应时间；
扩大项目规模的可能性。
非功能类型业务需求的制定：
该服务必须每分钟至少处理 1000 个事务，而不会降低性能。
这一要求确保在线商店可以随时处理大量交易。
业务需求级别
业务需求可以分为几个级别，每个级别都反映了项目的不同方面。
1. 顶层要求
这些是描述业务或项目主要目标的最一般要求。例如，开发在线商店的业务需求可能如下所示：
开发一个销售产品的网站，该网站将帮助客户轻松购买，并且运行不会出现任何故障。
此类业务需求通常由用户需求来补充。否则，描述将过于简短和模糊。
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2.定制要求
一种业务需求，描述用户对项目或服务的期望。此外，业务需求有助于定义对未来客户重要的特征。对于前面的示例，该文档将包含以下要求：
能够按类别快速搜索产品并将产品添加到您的收藏夹、个人帐户、评论和评论中。
这些都是业务需求的示例。
3. 系统要求
这是一种业务需求，更详细地描述了系统应如何实现客户的愿望。假设您的业务需求包括应该为移动应用程序开发哪些集成。或者当用户将产品添加到收藏夹时系统如何反应。
制定业务需求
我们告诉您在制定业务需求时需要采取哪些步骤。
1. 确定业务需求
首先，你应该从客户那里了解他对产品或项目有什么要求。面试形式非常适合收集业务需求。您应该提前做好准备：列出有关产品或项目的问题清单。
之后，研究用户的个性化需求：对现有客户进行调查和访谈，研究目标受众。根据这些数据，他们确定哪些特征对人们最重要。
碰巧这些需求与企业客户的愿望并不交叉。在这种情况下，您需要进行额外的分析并寻找有助于满足客户和业务需求的解决方案。
假设一家公司正在为银行开发移动应用程序。客户认为，首先值得添加财务管理选项。这样，人们将能够使用该服务来跟踪所有收入和支出。据他介绍，这将鼓励人们下载移动应用程序，这是该业务的主要目标。
研究客户的需求后发现，对他们来说最重要的附加功能是找到最近的 ATM。因此，首先实施它很重要。此选项既适合当前的业务目标，也适合用户目标。
确定业务需求应基于组织、市场、客户的需求以及对真实材料的研究。为此，使用了不同的研究方法：访谈、调查、问卷。如果没有这一步，就不可能创造出受目标受众欢迎的产品。
